Instant Messaging ist als schnelle und unkomplizierte Kommunikationsform aus dem Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Kein Mitarbeiter möchte darauf verzichten, Kurznachrichten an Kollegen oder Externe zu verschicken. Das ist oft bequemer und effizienterer, als anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Häufig werden jedoch datenschutzrechtlich bedenkliche Chat-Apps aus dem privaten Umfeld eingesetzt – vielfach unter dem Radar, als sogenannte «Schatten-IT».

Die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Noch 100 Tage: Ab 25. Mai 2018 müssen in Europa tätige Unternehmen die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhalten. Das neue Gesetz ist ein Schritt in die richtige Richtung: Es stärkt die Rechte der Internet-Nutzer, schützt deren Privatsphäre und bestraft Fehlbare. In Bezug auf Chat-Dienste lässt sich zusammengefasst Folgendes festhalten:

• Konventionelle Chat-Dienste dürfen nur zu rein privaten Zwecken verwendet werden. Sobald auf dem Handy geschäftliche Kontaktdaten gespeichert sind, handelt es sich nicht mehr um rein private Nutzung.
• Die Verwendung herkömmlicher Messenger für geschäftliche Zwecke ist ein klarer Verstoss gegen die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Unter konventionellen Chat-Diensten sind solche zu verstehen, welche Adressbuch-Zugriff voraussetzen und Daten der Nutzer sammeln. Bei Verwendung eines solchen Diensts werden oft die gesamten Kontaktdaten aus dem Adressbuch ausgelesen, verarbeitet und womöglich weitergegeben. Das ist mit der neuen DSGVO nicht vereinbar, sofern keine vorherige Einwilligung aller Adressbuch-Kontakte erfolgte. Betroffene Kontakte können so auch nicht vom «Recht auf Vergessenwerden» Gebrauch machen, welches vorsieht, dass ihre personenbezogenen Daten auf Wunsch gelöscht werden. Neben Kontaktdaten lesen datenschutzrechtlich problematische Chat-Apps oft weitere Nutzerdaten aus, z.B. den Standort, Angaben zum Mobilfunknetz oder gar weitere Informationen zur Aktivität des Nutzers innerhalb der App.

Die Sachlage ist klar. Konventionelle Messenger sind mit der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nicht vereinbar und Unternehmen sollten von deren Nutzung strikt absehen. Nichteinhaltung der DSGVO kann hohe Geldstrafen zur Folge haben.

Jetzt handeln

Ergreifen Sie jetzt die Chance, einen soliden Firmen-Messenger einzuführen. Einen Messenger, welcher die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter und Partner sowie Ihre Unternehmensdaten schützt. Einen Messenger, welcher komfortable Administration und Nutzerverwaltung bietet und eine klare Trennung zwischen Privatem und Geschäftlichem gewährleistet. Kurz: Threema Work

Testen Sie Threema Work jetzt – unverbindlich und kostenlos

Der digitale Wandel erreicht immer mehr Bereiche unseres Lebens. Ein Alltag ohne Internet, Smartphone und Apps ist heute kaum denkbar, und bei all unseren Online-Aktivitäten fallen Daten an. Oft werden diese Daten systematisch gesammelt und ausgewertet. Auf den ersten Blick mag das harmlos erscheinen. Aber je mehr solche Daten erhoben werden, ein umso detaillierteres Bild lässt sich von den einzelnen Internet-Nutzern zeichnen.

Sind Daten einmal gesammelt, können sie für alle Zeit gespeichert und beliebig oft vervielfältigt werden. Wozu sie genutzt werden, ist unklar. Auch welche Rückschlüsse in Zukunft auf die Nutzer möglich sein werden, ist nicht absehbar. Um auf die Gefahren hinzuweisen, die mit der schleichenden Aufweichung unserer Privatsphäre einhergehen, wurde der Datenschutztag (Data Privacy Day) ins Leben gerufen. Dieser Aktionstag wird jährlich am 28. Januar abgehalten.

Mit Threema ist jeder Tag Data Privacy Day, aber heute gibt’s die App zum halben Preis.

• Per E-Mail weitersagen
• Threema herunterladen

Die Rabatt-Aktion endet am Sonntag, 28. Januar, um 22:00 (MEZ).

Bevor sich das Jahr dem Ende neigt, dürfen sich iOS-Nutzer nochmals über ein Threema-Update freuen. Mit Version 3.0.5 werden verschiedene Fehler behoben und einige kleine Funktionen hinzugefügt. Neu besteht z.B. keine Längenbeschränkung mehr für Textnachrichten. Sehr lange Nachrichten werden automatisch aufgeteilt und als mehrere einzelne Nachrichten versendet.

Einen Überblick aller Verbesserungen erhalten Sie im Änderungsprotokoll.

Die aktuelle Threema-Version für Android integriert eine Vielzahl neuer Emojis. Mit über 2600 verschiedenen Emojis – 803 mehr als bisher – deckt Threema jetzt den kompletten Zeichensatz von Unicode 10.0 und dem Emoji 5.0-Standard ab.

Liebhaber der niedlichen Chat-Symbole dürfen sich unter anderem über folgende neuen Emojis freuen:

Unter Android und iOS werden dieselben Emojis dargestellt. So können Sie sicher sein, dass Ihre Emojis beim Empfänger in unveränderter Form dargestellt werden und die gewünschte Emotion auslösen.

Das 3.3-Update bringt neben den neuen Emojis noch weitere Verbesserungen, wie den optionalen automatischen Download von Medien. Unter «Einstellungen > Medien & Speicher > Medien automatisch herunterladen» können Sie festlegen, ob Bilder und Sprachnachrichten im WLAN- oder Mobilnetzwerk automatisch heruntergeladen werden.

Alle Neuerungen auf einen Blick: Zum Änderungsprotokoll

Threema Work führt eine bahnbrechende Neuerung ein: Threema-MDM. Mit diesem einzigartigen Administrationswerkzeug lässt sich die Threema Work-App direkt vom Management-Cockpit aus vorkonfigurieren. So stellen Sie sicher, dass die App auf den Mobilgeräten Ihrer Nutzer korrekt eingerichtet ist. Ein weiteres Highlight des neuen Management-Cockpits ist das Dashboard, welches mit anschaulichen Statistiken detailliert Einblick in die Verwendung von Threema Work gibt.

App-Konfiguration mit Threema-MDM

Bisher war die Fernkonfiguration der Threema Work-App nur mit einem MDM-System möglich. Dank Threema-MDM ist nun jeder Administrator in der Lage, die App ferngesteuert für seine Nutzer einzurichten. Mit einem Klick schalten Sie z.B. die Kontakt-Synchronisation ein oder aus. Und wenn Sie alle Profil-Einstellungen in Threema-MDM hinterlegen, entfällt die Ersteinrichtung für Ihre Nutzer komplett.

Threema-MDM bietet aber noch mehr. Das Deaktivieren von Funktionen erlaubt, die Nutzung der App gezielt einzuschränken: Unterbinden Sie z.B. Sprachanrufe oder grenzen Sie die Kommunikation auf interne Kontakte ein (Closed User Group).

Bleiben Sie informiert: Das neue Dashboard

Das neue Dashboard hält Sie über die Verwendung Ihrer Lizenzen auf dem Laufenden. Auf einen Blick ist z.B. ersichtlich, wie viele Nutzer aktiv sind und auf welchen Betriebssystemen die App installiert ist. Die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter bleibt dabei selbstverständlich vollumfänglich gewahrt. Alle Auswertungen erfolgen anonymisiert, und es werden keinerlei personenbezogene Daten erhoben.

Machen Sie sich selbst ein Bild: Threema Work jetzt unverbindlich testen

Windows Phone erhält eine neue Threema-Version, welche diverse Verbesserungen im Hintergrund und einige neue Funktionen bringt. Mit dem 2.1.0-Update lassen sich z.B. inaktive Kontakte ausblenden sowie die Kontaktliste und die Chat-Übersicht durchsuchen. Neu kann zudem ein Passwort für den ID-Widerruf festgelegt werden.

Mehr erfahren Sie im Änderungsprotokoll.

Besitzer eines iPhone X dürfen sich freuen, denn die soeben erschienene Threema-Version ist für ihr Gerät optimiert. Weiter verbessert das 3.0.2-Update die Kompatibilität mit iOS 11 und Threema berücksichtigt jetzt auf Wunsch die Dynamische Schriftgrösse-Einstellung von iOS.

Das Update bietet zudem etliche weitere Verbesserungen. Eine Übersicht aller Neuerungen erhalten Sie im Änderungsprotokoll.

Threema Work erweitert den Funktionsumfang um ein wichtiges, für Unternehmen und Organisationen besonders nützliches Feature: Abhörsichere Sprachanrufe.

Threema-Anrufe bestechen durch eine brillante Sprachqualität, sind selbstverständlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt und genügen höchsten Sicherheitsanforderungen. Mit Threema Work ist Telefonieren nun also genauso sicher und vertrauenswürdig wie die bewährten Threema-Nachrichten.

Eine Rufnummer oder eine SIM-Karte brauchen Sie nicht, um Threema-Anrufe zu tätigen. Damit sind Sprachanrufe sogar mit Tablets oder iPads möglich.

Threema-Anrufe sind extrem leicht zu bedienen und bei Nutzung im WLAN oder in einer Mobil-Flatrate völlig kostenneutral. Das macht Threema Work gerade für die interne Sprachkommunikation im Unternehmen, auch über Landesgrenzen hinweg, äusserst attraktiv.

Threema-Anrufe sind ab Threema Work Version 3.0.1 (iOS) und 3.21k (Android) verfügbar.

Näheres über Threema-Anrufe erfahren Sie hier.

Eine neue Threema-Version für Android steht zum Download bereit. Das 3.21-Update beinhaltet in erster Linie Verbesserungen im Hintergrund, bringt aber auch eine neue, nützliche Markierfunktion.

Die neue Funktion ist nicht nur einfach in der Bedienung sondern vor allem auch ungemein praktisch. Streichen Sie in der Chat-Übersicht seitlich über den gewünschten Chat und schon ist dieser mit einem gelben Streifen markiert. Nutzen Sie die Markierfunktion beispielsweise, wenn in einer Konversation noch Fragen offen sind oder um eine Erinnerung zu setzen.

Neben der Markierfunktion bringt das Update zahlreiche Verbesserungen. Detaillierte Informationen dazu finden Sie im Änderungsprotokoll.

Die soeben erschienene Threema-Version für iOS behebt einige Fehler und bringt kleine Verbesserungen in Bezug auf Threema-Anrufe.

Alle Einzelheiten finden Sie im Änderungsprotokoll.

Threema-Anrufe sind da! Mit Threema für Android und Threema für iOS tätigen Sie jetzt Ende-zu-Ende-verschlüsselte Anrufe in brillanter Sprachqualität – ohne Ihre Rufnummer preiszugeben.

Abhörsicher und so privatsphärefreundlich wie nur möglich

Wie sämtliche Nachrichten, sind auch Sprachanrufe bei Threema Ende-zu-Ende-verschlüsselt und somit abhörsicher. Zudem dient bei Threema nicht wie bei herkömmlichen Messengern eine Rufnummer, sondern eine zufällig erzeugte Threema-ID zur Identifizierung. Zum einen fallen dadurch keine personenbezogenen Metadaten an. Zum anderen erlaubt dies, Anrufe zu tätigen, ohne dem Gesprächspartner die eigene Rufnummer preiszugeben.

Der Verbindungsaufbau erfolgt im Hintergrund über Threema-Nachrichten, daher sind Sprachanrufe genauso vertrauenswürdig wie Chats. Wenn möglich, wird nach dem Verbindungsaufbau eine direkte Verbindung zwischen den Gesprächsteilnehmern hergestellt (Peer to Peer), was die Gesprächsqualität erheblich verbessert. Für die Audio-Codierung verwenden Threema-Anrufe eine konstante Bitrate, weshalb die Grösse der übermittelten Datenpakete keinen Rückschluss auf den Inhalt zulässt.

Hohe Stabilität dank öffentlichem Betatest

Mehrere Tausend enthusiastische Threema-Nutzer haben am öffentlichen Betatest teilgenommen. Aufgrund der grossen Nachfrage sowie Beschränkungen seitens Apple war das Kontingent an Betatestern für die iOS-App bereits nach wenigen Stunden ausgeschöpft. Die eingereichten Fehlerberichte erlaubten uns, kleine Unstimmigkeiten zu identifizieren und auszubessern. Dank des ausgiebigen Tests haben Threema-Anrufe eine hohe Stabilität und Zuverlässigkeit erreicht. Wir bedanken uns bei allen, die Threema-Anrufe getestet haben!

Mehr über Threema-Anrufe erfahren

Eine neue Threema-Version für Windows Phone ist erschienen. Mit dem 2.0.0-Update werden in erster Linie kleinere Fehler behoben. Neu besteht zudem die Möglichkeit, mit geringem Aufwand Speicherplatz freizugeben.

Navigieren Sie zu «Einstellungen > Medien+Speicherplatz», um alle Nachrichten einer bestimmten Zeitspanne zu löschen, oder wählen Sie im Menü eines Chats «Nachrichten löschen», um nur alte Nachrichten dieses Chats zu löschen.

Alle Einzelheiten finden Sie im Änderungsprotokoll.

Nachdem Threema-Anrufe erfolgreich in die Betaphase gestartet sind, trumpft Threema für iOS bereits mit einem weiteren Update auf. Mit Version 2.10.2 kommen iOS-Nutzer in den Genuss von diesen praktischen Funktionen:

Schnellauswahl von Medien

Mit der Schnellauswahl versenden Sie Bilder und Videos im Handumdrehen: Tippen Sie in einem Chat auf das Plus-Symbol, und schon stehen Ihre letzten 100 Bilder/Videos zur Auswahl. Um ein Video abzuspielen, tippen und halten Sie einfach auf das entsprechende Vorschaubild.

Auf Wunsch kann die Schnellauswahl unter «Einstellungen > Erscheinungsbild» deaktiviert werden.

Chats als ungelesen markieren

Neu können Chats als ungelesen markiert werden. Dies ist nützlich, um unkompliziert eine Erinnerung zu setzen, wenn z.B. in einer Konversation noch Fragen offen sind. Streichen Sie in der Chat-Übersicht auf dem gewünschten Chat nach rechts, um ihn als ungelesen zu markieren. Der Chat wird mit einem roten Punkt gekennzeichnet.

Mit derselben Streichbewegung können Sie ungelesene Nachrichten als gelesen markieren, ohne den Chat zu öffnen.

Gruppen klonen

Unter iOS ist es nun möglich, Gruppen zu klonen: Tippen Sie in der Kontaktliste auf die «Gruppen»-Registerkarte, wählen Sie die gewünschte Gruppe, und tippen Sie am Ende der Mitglieder-Liste auf «Gruppe klonen». So wird eine neue Gruppe erstellt, die aus denselben Mitgliedern besteht wie die ursprüngliche. Als Ersteller der neuen Gruppe sind Sie deren Administrator, unabhängig davon, wer es bei der ursprünglichen Gruppe ist.

Das Update umfasst zudem einige weitere Ergänzungen und Verbesserungen. Einzelheiten finden Sie im Änderungsprotokoll.

Anpfiff zu Ende-zu-Ende-verschlüsselten Sprachanrufen in Threema. Bald können Sie Telefonate führen, die ebenso sicher sind wie Threema-Nachrichten. Um beim offiziellen Start grösstmögliche Zuverlässigkeit zu gewährleisten, durchlaufen Threema-Anrufe eine öffentliche Betaphase (Android und iOS).

Wenn Sie Anrufe in Threema testen und etwaige Fehler berichten möchten, nehmen Sie jetzt am Betaprogramm teil.

Threema-Anrufe bieten hervorragende Sprachqualität. Zudem wurde bei der Umsetzung der neuen Funktion auf maximale Sicherheit und Datensparsamkeit geachtet:

• Bei Threema-Anrufen wird nicht eine Telefonnummer, sondern die anonyme Threema-ID zur Identifizierung verwendet; dadurch fallen weniger auswertbare Metadaten an
• Threema-Anrufe sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt und somit abhörsicher; die Schlüssel werden auf den Geräten generiert und verlassen diese nie
• Der Verbindungsaufbau erfolgt im Hintergrund über Threema-Nachrichten, daher sind Sprachanrufe genauso vertrauenswürdig wie Chats und werden mit der entsprechenden Vertrauensstufe gekennzeichnet
• Wenn möglich, wird eine Direktverbindung zwischen den Gesprächsteilnehmern aufgebaut (Peer to Peer)
• Für die Audio-Codierung wird eine konstante Bitrate verwendet, somit sind aufgrund der Grösse der übermittelten Datenpakete keine Rückschlüsse auf den Inhalt möglich
• Die Sprachanruf-Funktion basiert auf offenen Standards

Selbstverständlich lassen sich Sprachanrufe auf Wunsch vollständig deaktivieren. Weitere Einzelheiten werden bei der offiziellen Veröffentlichung bekanntgegeben.

Seit kurzem tritt vermehrt die Frage auf, ob Threema ohne Adressbuch-Zugriff verwendet werden könne. Die kurze Antwort: Ja, selbstverständlich.

Hintergrund

Gemäss dem Recht auf informationelle Selbstbestimmung steht es in Deutschland jeder Person zu, selbst über Preisgabe und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmen. Wenn ein Messenger nicht ohne Adressbuch-Zugriff verwendet werden kann, haben potentielle Nutzer also zwei Möglichkeiten:

• Bei allen Adressbuch-Kontakten die Einwilligung einholen, dass deren Kontaktdaten an den betreffenden Messenger-Betreiber weitergegeben werden dürfen.
• Den betreffenden Messenger nicht verwenden.

Threema: Kein Zugriff auf Kontaktdaten erforderlich

Im Gegensatz zu herkömmlichen Messengern dient bei Threema nicht die Rufnummer eines Nutzers zur Identifizierung, sondern die Threema-ID – eine zufällig generierte achtstellige Zeichenfolge, die keine Rückschlüsse auf die Identität des Nutzers zulässt. Die Verknüpfung der eigenen Threema-ID mit einer Rufnummer oder E-Mail-Adresse ist optional: Threema kann völlig anonym verwendet werden.

Bei Threema entscheidet jeder Nutzer selbst, ob der Adressbuch-Abgleich ein- oder ausgeschaltet ist. (Wie der Adressbuch-Abgleich im Detail vonstatten geht, erfahren Sie hier.) Threema kann ohne Zugriff auf das Adressbuch verwendet werden. In diesem Fall werden Kontakte manuell zu Threema hinzugefügt, indem ihre Threema-IDs eingegeben oder die entsprechenden QR-Codes gescannt werden.

Privatsphäre-Schutz bei Chat-Apps beinhaltet weit mehr als blosse Verschlüsselung der Nachrichteninhalte. Wie sich Threema hinsichtlich Privatsphäre-Schutz von gewöhnlichen Instant Messengern abhebt, können Sie dieser Gegenüberstellung entnehmen.