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Support/Hilfe

Threema: Wenn Sie technische Unterstützung bei der Nutzung von Threema benötigen und die Häufigen Fragen nicht weiterhelfen, kontaktieren Sie uns bitte über das Support-Formular.

Threema Work / Threema Education: Haben Sie eine Frage, die nicht in der Online-Hilfe beantwortet wird? Navigieren Sie bitte im Management-Cockpit zu «Support», und kontaktieren Sie uns über das dortige Formular.

Threema Broadcast: Fragen zu Threema Broadcast, welche die Häufigen Fragen nicht abdecken, beantworten wir gerne über support-broadcast at threema punkt ch.

Threema Gateway: Bei Fragen zu Threema Gateway senden Sie bitte eine E-Mail an support-gateway at threema punkt ch.

Allgemeine Anfrage

Haben Sie eine allgemeine Anfrage, so kontaktieren Sie uns bitte über info at threema punkt ch.

Geschäftliche Anfrage

Richten Sie Anfragen zu unseren Business-Produkten (Threema Work etc.) bitte an unsere Sales-Abteilung: sales at threema punkt ch

Medien

Journalisten und Pressevertreter erreichen uns am besten über press at threema punkt ch. Informationen und Bildmaterial für Pressezwecke finden Sie auf der Pressematerial-Seite.

Sicherheit

Hinweise bzgl. Threemas Sicherheit senden Sie bitte an die Threema-ID *SECURIT (Key Fingerprint: ae073b054d5dfc383f483ad58387aaa5) oder an security2021 at threema punkt ch. Beachten Sie bitte die Responsible Disclosure-Richtlinie.

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