Allgemeine Datenschutzerklärung

Allgemeines

Mit dieser Allgemeinen Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über die Bearbeitung Ihrer Personendaten in Zusammenhang mit dem Besuch und der Interaktion mit der «Threema-Website» (https://threema.ch/) geben.

Detaillierte Informationen zum Datenschutz beim Besuch und der Interaktion mit der Threema-Website finden Sie hier (PDF).

Wer ist für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Threema GmbH, Churerstrasse 82, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz. Sie erreichen unseren Datenschutzberater unter privacy at threema punkt ch.

Zu welchen Zwecken bearbeitet Threema Personendaten?

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

  • Auslieferung der Threema-Website;
  • Erfassung, Bearbeitung und Beantwortung von Supportanfragen, Feedback und geschäftlicher Anfragen (freiwillig und optional);
  • Durchführung von Gewinnspielen (freiwillig und optional);
  • Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (freiwillig und optional);
  • Marketing;
  • Marketinganalyse (nur bei Geschäftskunden);
  • Informationssicherheit.

Welche Personendaten werden bearbeitet?

Beim Besuch der Threema-Website bearbeiten wir folgende Personendaten:

  • IP-Adresse.

Abhängig von Ihrer Interaktion mit der Threema-Website bearbeiten wir folgende Personendaten, sofern diese freiwillig von Ihnen angegeben und abgeschickt werden:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Firma;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Kundenstatus.

Welche Personendaten werden gespeichert und wie lange?

Folgende Personendaten werden von uns gespeichert (Speicherdauer in Klammern):

  • IP-Adresse (nur wenn beim Aufruf der Threema-Website ein Fehler auftritt für 10 Tage in Logfiles);
  • Vorname (grundsätzlich für maximal 6 bis 12 Monate oder bis auf Widerruf);
  • Nachname (grundsätzlich für maximal 6 bis 12 Monate oder bis auf Widerruf);
  • Firma (grundsätzlich für maximal 6 bis 12 Monate oder bis auf Widerruf);
  • E-Mail-Adresse (grundsätzlich für maximal 6 bis 12 Monate oder bis auf Widerruf);
  • Telefonnummer (grundsätzlich für maximal 6 bis 12 Monate oder bis auf Widerruf);
  • Kundenstatus (grundsätzlich für maximal 6 bis 12 Monate oder bis auf Widerruf).

Werden Personendaten an Dritte bekanntgegeben?

Wir sind bemüht, Ihre bei der Nutzung der Threema-Website anfallenden Personendaten ausschliesslich auf unserer eigenen Hardware (Server) in der Schweiz zu bearbeiten.

Folgende Unternehmen mit Sitz in der Schweiz und EU/EWR werden von uns als Auftragsbearbeiter eingesetzt:

  • Zum Zweck Ihrer Registrierung und Teilnahme an einem Webinar bearbeitet Livestorm SAS aus Frankreich Vorname, Nachname, Firma und E-Mail-Adresse.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben gegenüber Threema ein Recht auf Auskunft und darüber hinaus auf Berichtigung, Vervollständigung, Löschung und Sperrung Ihrer Personendaten sowie auf Widerruf (Ihrer Einwilligung) und auf Widerspruch (gegen eine Datenbearbeitung auf Grundlage überwiegender Interessen).

Ausführliche Datenschutzerklärung (PDF)