Android
- Warum erhalte ich Nachrichten erst, wenn ich die App öffne?
- Welche Android-Version wird vorausgesetzt?
- Wozu werden welche Berechtigungen unter Android benötigt?
- Kann ich Threema ohne ein Google-Konto kaufen/verwenden?
- Warum funktioniert die Synchronisierung nach einem Telefon-Neustart nicht mehr?
- Wie kann ich die App ohne Datenverlust neu installieren?
- Warum kann ich die App im Google Play Store nicht updaten?
- Warum werde ich ständig nach der Passphrase für den Hauptschlüssel gefragt?
- Was bedeutet die Meldung «Hauptschlüssel ist entsperrt»?
- Wie kann ich empfangene Medien (Bild/Video/Audio) speichern?
- Wozu dienen Verteilerlisten?
- Was ist Benachrichtigungspriorität?
- Was sind Benachrichtigungskanäle?
- Wie kann ich eigene Töne für Benachrichtigungen festlegen?
- Xiaomi: Warum wird bei eingehenden Nachrichten kein Popup angezeigt und kein Ton abgespielt?
- Wo ist «Android Backup»?
- Weshalb verfügt die Kamera über weniger Funktionen als früher?
Probleme mit Push-Benachrichtigungen
Wenn «Probleme der Gerätekonfiguration beheben» erfolglos war und danach immer noch Probleme mit Push-Benachrichtigungen auftreten, führen Sie bitte die gerätespezifischen Schritte zur Fehlerbehebung durch. Wählen Sie den Hersteller Ihres Geräts:
Falls Sie kein Gerät eines der oben aufgeführten Hersteller verwenden, befolgen Sie bitte die Anleitung zur allgemeinen Fehlersuche.