Heinrich Manten Qualitätsfleisch vom Niederrhein GmbH & Co. KG
Effiziente Problemlösung per Chat-App
Die Heinrich Manten Qualitätsfleisch vom Niederrhein GmbH & Co. KG ist ein Schweine-Schlacht- und Zerlegebetrieb in Geldern-Pont, Deutschland. Zum Unternehmen gehört zudem die Fleischmarkt Olpe GmbH, ein Rinder-Schlacht- und Zerlegebetrieb. Threema Work hat bei mehr als 100 Angestellten die E-Mail als Kommunikationskanal abgelöst.
Einsatzbereiche
- Die verschiedenen Abteilungen nutzen in Threema Work vor allem die Gruppenchat-Funktion. Probleme können direkt anhand Bilder besprochen und die entsprechenden Aufgaben via Chat verteilt werden. Die Qualitätssicherung nutzt Gruppen, um Verstösse und Verbesserungen zu kommunizieren und für den allgemeinen Austausch.
- Mit Threema Work lassen sich Neuerungen wesentlich schneller mit allen Angestellten kommunizieren als per E-Mail. Dadurch ist die App im Unternehmen zu einem zentralen Kommunikationsmittel herangewachsen.
- Die App-Konfiguration wird genutzt, um gewisse Einschränkungen einzurichten. Damit wird etwa verhindert, dass firmeninterne Medien weitergeleitet werden können.
- Threema Broadcast wird für den schnellen Austausch von Neuigkeiten und Störungsmeldungen genutzt. Mitarbeiter in lauten Arbeitsbereichen sind per Chat-App wesentlich besser erreichbar als per Anruf.
Christoph Bartels
IT
«Mit Threema Work haben wir ein Werkzeug, mit dem wir die Effizienz und die Reaktionsgeschwindigkeit in der Kommunikation erhöhen können.»
Threema Work bietet alle Features, die wir im Betrieb brauchen: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Gruppenchats, einfache Handhabung sowie einfaches Versenden von Bildern und Videos.
Da WhatsApp aus Datenschutzsicht als bedenklich einzustufen ist, benötigten wir einen datenschutzkonformen und verschlüsselten internen Kommunikationskanal.
Besonders Problemstellungen und spontane Ideen zur Verbesserung von Abläufen werden mit Threema wesentlich schneller kommuniziert als zuvor via E-Mail.
Über 8’000 Unternehmen und Organisationen setzen Threema Work als Business-Messenger ein.
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