Ich erhalte unerwünschte Nachrichten. Was kann ich tun?

Einzelne User blockieren

Wenn Sie von einem Threema-Nutzer unerwünschte Nachrichten erhalten, können Sie diesen Kontakt blockieren.

  • Android: Halten Sie in der Kontaktliste den betreffenden Kontakt für einen kurzen Moment gedrückt und wählen Sie dann über das Menü die Option «Kontakt blockieren».
  • iOS: Gehen Sie dazu in die Detailansicht des Kontaktes und scrollen Sie nach unten bis zur Option «Kontakt blockieren».
  • Windows Phone: Diese Funktion ist derzeit nicht verfügbar.

Der Blockierte selbst sieht nicht, dass er oder sie blockiert ist.

Unbekannte Kontakte blockieren

Threema bietet die Möglichkeit, Nachrichten von Nutzern, die sich nicht in Ihrer Kontaktliste befinden, generell zu blockieren. Die Einstellung dazu finden Sie unter «Einstellungen > Privatsphäre > Unbekannte blockieren».

Achtung: Ist die Option «Unbekannte blockieren» aktiv, können Freunde, die nicht in Ihrer Kontaktliste auftauchen (also keine Ihnen bekannte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verknüpft haben), Sie nicht anschreiben. Die Nachrichten werden nicht zugestellt, da der Absender als unbekannter Kontakt blockiert ist. Es könnte der Eindruck entstehen, dass der Nachrichtenversand nicht funktioniert.

Einzelne Kontakte in der Kontaktliste des Handys können über «Threema > Privatsphäre > Auschlussliste» aus der Threema-Kontaktliste ausgeschlossen werden.

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