Privacy Checkup: Finden Sie heraus, wie es um Ihre Privatsphäre im Internet steht

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Wie installiere ich Threema über den Threema Shop?

Wenn Sie die Threema-App aus dem Threema Shop beziehen, müssen Sie u.U. die Sicherheitseinstellungen Ihres Geräts anpassen, um die App oder Updates installieren zu können.

Android 14 und neuer

  • Wenn bei der Installation oder beim Update von Threema auf einem Samsung-Gerät die Fehlermeldung «Die automatische Sperre ist aktiviert. Du kannst nur Apps von autorisierten Stores installieren, um dein Telefon zu schützen» erscheint, muss die «Automatische Sperre» deaktiviert werden: Tippen Sie in den System-Einstellungen auf «Sicherheit und Datenschutz > Automatische Sperre», und deaktivieren Sie die Option

Android 8 und neuer

  • Wenn nach dem Download der APK-Datei aus dem Threema Shop der Dialog «Aus Sicherheitsgründen kannst du auf dem Smartphone keine unbekannten Apps aus dieser Quelle installieren» erscheint, tippen Sie auf «Einstellungen», und aktivieren Sie «Dieser Quelle vertrauen»

Android 7 und älter

  • Aktivieren Sie «Unbekannte Quellen» in den Sicherheitseinstellungen Ihres Geräts
  • Es empfiehlt sich, nach der Installation von Threema «Unbekannte Quellen» wieder zu deaktivieren

Verwandte Einträge

Zeigen Sie Ihren Freunden und Familienmitgliedern, wie bequem und einfach sichere und datenschutzkonforme Kommunikation ist. So verschenken Sie Threema:

Android

  • Erwerben Sie Lizenzen für Ihre Freunde im Threema Shop (Google Play bietet leider keine Geschenkfunktion)
  • Die Lizenzen werden Ihnen per E-Mail zugeschickt
  • Verteilen Sie die Lizenzen anschliessend an Ihre Freunde (notieren Sie, wer welche Lizenz erhalten hat)
  • Die Beschenkten können ihre Lizenzen hier einlösen
  • (Updates können direkt in der App unter «Über Threema» eingespielt werden)

iOS

Auf einem iOS-Gerät (iPhone oder iPad):

  • Rufen Sie Threema im App Store auf
  • Tippen Sie auf die «Teilen»-Schaltfläche
  • Wählen Sie «App verschenken» aus, und folgen Sie den Bildschirmanweisungen

Bei Apple ist eine detailliertere Anleitung zu finden.

Bei Wechsel auf ein anderes Betriebssystem

Da die verschiedenen App-Stores (App Store von Apple, Google Play und Huawei AppGallery) ihre Lizenzdaten nicht untereinander austauschen, muss Threema bei einem Wechsel des Betriebssystems erneut gekauft werden.

Ihre wichtigsten Daten, wie Ihre ID und Ihre Kontakte, können Sie ganz bequem mit Threema Safe auf die neue Plattform übertragen. In Threema Safe-Backups nicht enthalten sind Nachrichtenverläufe und Medien sowie Profilbilder von Kontakten und Gruppen.

Bei Neuinstallation auf demselben Betriebssystem

Kauf über App Store, Google Play oder Huawei AppGallery

Nach dem Zurücksetzen des Telefons oder nach dem Wechsel auf ein neues Telefon kann es nötig sein, Threema erneut zu installieren.

Sie können im App Store von Apple (iOS) sowie bei Google Play und in der Huawei AppGallery (Android) jede bereits gekaufte App erneut installieren, ohne dafür nochmals bezahlen zu müssen. Die einzige Voraussetzung dafür ist, dass Sie dasselbe Store-Konto verwenden (dieselbe Apple-ID bzw. dasselbe Google-Konto) wie beim ursprünglichen Kauf. Im Store wird dann statt des «Kaufen»-Buttons ein «Installieren»-Button angezeigt. Sollte im Google Play Store dennoch der «Kaufen»-Button angezeigt werden, befolgen Sie bitte diese Anleitung.

Kauf über den Threema Shop oder Download via F-Droid

Falls Sie die Android-Version in unserem Shop gekauft oder via F-Droid-Store heruntergeladen haben, können Sie die App erneut herunterladen und mit dem bestehenden Lizenzschlüssel installieren. Wenn Sie den Lizenzschlüssel verloren haben, können Sie diesen wiederherstellen. Beachten Sie bitte, dass Threema-Versionen aus dem Google Play Store nicht über einen Lizenzschlüssel autorisiert werden und Sie sich in diesem Fall auch keinen zusenden lassen können. Aufgrund unterschiedlicher Lizenzbedingungen ist die Übertragung einer Lizenz von Google Play auf Threema Shop und umgekehrt leider nicht möglich.

Lesen Sie hier, wie Sie Ihre bestehende Threema-ID auf ein neues Telefon übertragen können.

Kostenpflichtige Apps werden von verschiedenen Anbietern (Apple und Google) verkauft. Diese Anbieter stellen einander ihre Lizenzdaten nicht zur Verfügung. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, Lizenzen von einer Plattform auf eine andere zu übertragen. Bei einem Wechsel zwischen Android und iOS muss die App daher nochmals für die neue Plattform gekauft werden. Chatverläufe und Medien sind nicht auf ein anderes Betriebssystem übertragbar.

Verwenden Sie Threema Safe, um Ihre wichtigsten Threema-Daten auf das neue Betriebssystem zu übertragen. In Threema Safe-Backups nicht enthalten sind Nachrichtenverläufe und Medien sowie Profilbilder von Kontakten und Gruppen.

Android

  • Google Play: Für die meisten Android-Nutzer der beste bzw. einfachste Weg, Threema zu erwerben.
  • Threema Shop: Wenn Sie Threema ohne ein Google-Konto herunterladen und/oder anonym mit Bargeld oder Bitcoin bezahlen möchten, sind Sie beim Threema Shop genau richtig.
  • F-Droid: Über den alternativen App-Store kann Threema Libre heruntergeladen werden, eine Threema-Version, die zu 100% quelloffen und daher frei von jeglichen propriertären Abhängigkeiten ist. Eine Lizenz aus dem Threema Shop sowie ein installierter F-Droid-Client sind Voraussetzungen für die Nutzung von Threema Libre.
  • Huawei AppGallery: Falls Sie ein Huawei-Gerät verwenden, das nicht mit Google Services ausgestattet ist, laden Sie Threema in der AppGallery herunter.

iOS (iPhone, iPad, iPod touch)

Laden Sie Threema im App Store herunter.

Nachdem die App erworben wurde, fallen keine wiederkehrenden Kosten an. Welche Neuerungen die aktuellste Threema-Version enthält, erfahren Sie im Änderungsprotokoll.

Es gibt keine Altersbeschränkung, und die Verwendung von Threema ist grundsätzlich in jedem Alter unbedenklich.

Nutzer aus der EU, welche das 16. Altersjahr noch nicht erreicht haben, müssen aus rechtlichen Gründen die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten einholen, wenn sie eine E-Mail-Adresse und/oder Rufnummer mit ihrer Threema-ID verknüpfen möchten. (Threema kann aber anonym genutzt werden, und in diesem Fall ist keine Einwilligung erforderlich.)

Die Beurteilung der App im Google Play Store wird durch die internationale Gemeinschaft zur Alterseinstufung (IARC) bestimmt.

Für Schulen und öffentliche Bildungseinrichtungen steht ein eigenes Threema Work-Lizenzpaket zur Verfügung: Threema Education

Lesen Sie in dieser Anleitung, wie Sie Threema an Freunde oder Verwandte verschenken.

Falls Sie Threema in Ihrem Unternehmen einsetzen und die App an Ihre Angestellten verteilen möchten, verwenden Sie bitte Threema Work, das eigens für diesen Zweck entwickelt wurde.

Für Schulen gibt es Threema Education, und gemeinnützige Organisationen profitieren von Vorzugskonditionen auf Threema Work.

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