Kann ich die App bei einem Wechsel des Betriebssystems mitnehmen?

Kostenpflichtige Apps werden von verschiedenen Anbietern (Apple und Google) verkauft. Diese Anbieter stellen einander ihre Lizenzdaten nicht zur Verf├╝gung. Aus diesem Grund ist es nicht m├Âglich, Lizenzen von einer Plattform auf eine andere zu ├╝bertragen. Bei einem Wechsel zwischen Android und iOS muss die App daher nochmals f├╝r die neue Plattform gekauft werden.

Verwenden Sie Threema Safe, um Ihre wichtigsten Threema-Daten auf das neue Betriebssystem zu ├╝bertragen.

Verwandte Eintr├Ąge

Bei Wechsel auf ein anderes Betriebssystem

Da die verschiedenen App-Stores (App Store von Apple, Google Play und Huawei AppGallery) ihre Lizenzdaten nicht untereinander austauschen, muss Threema bei einem Wechsel des Betriebssystems erneut gekauft werden.

Ihre wichtigsten Daten, wie Ihre ID und Ihre Kontakte, k├Ânnen Sie ganz bequem mit Threema Safe auf die neue Plattform ├╝bertragen. In Threema Safe-Backups nicht enthalten sind Nachrichtenverl├Ąufe und Medien sowie Profilbilder von Kontakten und Gruppen.

Bei Neuinstallation auf demselben Betriebssystem

Kauf ├╝ber App Store, Google Play oder Huawei AppGallery

Nach dem Zur├╝cksetzen des Telefons oder nach dem Wechsel auf ein neues Telefon kann es n├Âtig sein, Threema erneut zu installieren.

Sie k├Ânnen im App Store von Apple (iOS) sowie bei Google Play und in der Huawei AppGallery (Android) jede bereits gekaufte App erneut installieren, ohne daf├╝r nochmals bezahlen zu m├╝ssen. Die einzige Voraussetzung daf├╝r ist, dass Sie dasselbe Store-Konto verwenden (dieselbe Apple-ID bzw. dasselbe Google-Konto) wie beim urspr├╝nglichen Kauf. Im Store wird dann statt des ┬źKaufen┬╗-Buttons ein ┬źInstallieren┬╗-Button angezeigt. Sollte im Google Play Store dennoch der ┬źKaufen┬╗-Button angezeigt werden, befolgen Sie bitte diese Anleitung.

Kauf ├╝ber den Threema-Shop oder Download via F-Droid

Falls Sie die Android-Version in unserem Shop gekauft oder via F-Droid-Store heruntergeladen haben, k├Ânnen Sie die App erneut herunterladen und mit dem bestehenden Lizenzschl├╝ssel installieren. Wenn Sie den Lizenzschl├╝ssel verloren haben, k├Ânnen Sie diesen wiederherstellen. Beachten Sie bitte, dass Threema-Versionen aus dem Google Play Store nicht ├╝ber einen Lizenzschl├╝ssel autorisiert werden und Sie sich in diesem Fall auch keinen zusenden lassen k├Ânnen. Aufgrund unterschiedlicher Lizenzbedingungen ist die ├ťbertragung einer Lizenz von Google Play auf Threema Shop und umgekehrt leider nicht m├Âglich.

Lesen Sie hier, wie Sie Ihre bestehende Threema-ID auf ein neues Telefon ├╝bertragen k├Ânnen.

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