Informatik Schaffhausen (ITSH)

Recibir mensajes de alerta automatizados en Threema Work

Informatik Schaffhausen (ITSH) gestiona la infraestructura informática del cantón y la ciudad de Schaffhausen y presta diversos servicios informáticos al sector público. Los 70 empleados utilizan Threema Work para comunicarse de forma rápida y distribuir información en situaciones de emergencia.

Casos de uso

  • Gracias a Threema Gateway y la API de Broadcast, las alertas de monitorización de la red se envían automáticamente a través de PRTG y alertas de Azure. De este modo, el equipo de red está siempre informado sobre cortes o interrupciones y puede responder rápidamente sin necesidad de estar constantemente pendiente del sistema. Con esto, se ha reducido considerablemente la carga de trabajo y la eficiencia del equipo ha aumentado.
  • Los chats de grupo se utilizan especialmente para la colaboración entre departamentos y la comunicación fuera del horario laboral.
  • Dado que todos los empleados tienen la aplicación Threema Work instalada en su teléfono móvil, se les puede localizar fácilmente y el intercambio de información en caso de una emergencia se realiza de forma eficaz.
Fabio Tavernini

Fabio Tavernini

Responsable de portales web internos, formularios web e interfaces

«El uso de Threema Work reduce la carga de trabajo de los empleados en sus actividades diarias».
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El tiempo de respuesta es especialmente corto en nuestro chat de emergencias, ya que en pocos minutos decidimos los siguientes pasos y quién trabajará en el caso.

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Gracias a que Threema aloja sus servidores en Suiza, no tenemos que preocuparnos por la seguridad de nuestros datos. Además, hasta ahora no se han producido cortes notables, lo cual es de suma importancia para nosotros como proveedores de servicios informáticos.

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Nos resultó sencillo trabajar con Threema e implantar la mensajería, la cual satisfizo nuestras necesidades.

Más de 8 000 empresas y organizaciones utilizan Threema Work como servicio de mensajería empresarial.

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