Grandes noticias: Forrester Wave™ reconoce a Threema como líder en soluciones de comunicación segura

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La mensajería
empresarial segura

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Icon / Fill / Shild Copy 3 Seguridad robusta

Icon / Fill / Shild Copy 2 Cumple plenamente con el RGPD

Threema: un líder del mercado
Threema: un líder del mercado

Según Forrester Wave™, Threema es un líder del mercado con la mayor presencia entre las soluciones de comunicación segura.

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Estudio de ciberseguridad

Cómo gestionan las empresas la ciberseguridad.

Estudio de ciberseguridad

Threema Work
La pieza clave del éxito de una estrategia de ciberseguridad

La mensajería empresarial dedicada cumple al 100 % con el GDPR y ayuda a las empresas a cumplir las normativas de la UE NIS2, DORA y CER.

Capítulos

Cifrado de conocimiento cero

Comunicación eficiente con los empleados

Gestión de usuarios potente

Parámetros de seguridad exhaustivos

Ventajas y casos de uso

Descubra los casos de uso y las ventajas de un servicio de mensajería empresarial seguro.

Más información

Más que un simple servicio de mensajería

Mensajería segura de punta para empresas

Mensajería segura de punta para empresas

Threema Work es un servicio de mensajería instantánea que responde a las necesidades de sus empleados: es fácil de usar y cuenta con múltiples funciones. Ofrezca a sus empleados una alternativa a los servicios de mensajería habituales para una comunicación en equipo eficaz que sea segura y respetuosa con la privacidad.
Mensajería segura y probada para empresas como alternativa a las aplicaciones de chat habituales

Comunicación descendente

Threema Broadcast es la herramienta perfecta para una comunicación eficaz y directa con los empleados. Llegue a toda su plantilla, a departamentos específicos y a destinatarios externos con un simple clic. También puede realizar encuestas y obtener recibos de lectura de los mensajes importantes.
Business messenger para una comunicación interna eficaz

Gestión de usuarios

El cockpit de gestión intuitivo facilita la gestión profesional de los usuarios. Gracias a la gestión de la seguridad de las aplicaciones (Threema MDM) y a las amplias opciones de configuración, puede estar seguro de que la aplicación Threema Work se utiliza de acuerdo con sus políticas corporativas.
Un business messenger con un cockpit de gestión para la gestión profesional de usuarios

Automación e integración

Aumente su eficiencia y reduzca costes: la API de Threema Gateway le permite automatizar los procesos y utilizar su propio software para enviar, recibir y procesar los mensajes de Threema.
Con Threema Gateaway, los mensajes de chat pueden enviarse y recibirse de manera segura y económica a través de su propio software

Threema – Líder del mercado en comunicación segura

Descubra en qué se diferencia Threema de sus competidores.

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Threema – Líder del mercado en comunicación segura

Cifrado de conocimiento cero y total cumplimiento de la normativa

El servicio de mensajería para empresas Threema Work cumple plenamente con el RGPD y se centra en proporcionar seguridad y protección de datos. Toda la comunicación está cifrada de extremo a extremo. No es necesario proporcionar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, y la sincronización de los contactos es opcional. Threema Work puede utilizarse sin acceso a la libreta de direcciones.

Restricción de metadatos sin precedentes y código abierto

Threema Work se ha desarrollado con un enfoque en seguridad sólida y en el principio de «privacidad por diseño». El servicio de mensajería se destaca por su consistente restricción de metadatos. Los grupos y las listas de contactos se gestionan únicamente en los dispositivos de los usuarios, no en el servidor, y la aplicación Threema Work es de código abierto.

Threema OnPrem

Mensajería empresarial autoalojada
Más información → Threema OnPrem Mensajería empresarial autoalojada

Historias de éxito

Más información →
Mercedes-Benz Group AG
«Threema Work es el complemento ideal para otras herramientas de colaboración que se centran en la mensajería de escritorio y la videoconferencia.».
Michael Schrank
EDEKA
«Las integraciones de Threema Work con los sistemas propios son excelentes».
Pierre Vieweg
Ciudad de Fráncfort del Meno
«Threema Work ofrece sin duda la mejor relación calidad-precio».
Thorsten Berner
TK Elevator
«Nuestros técnicos de servicio son grandes admiradores de Threema Work; es una herramienta esencial para su trabajo».
Mustafa Tökmel
Open Circle AG
«Threema Work nos ayuda a actuar con rapidez cuando se producen interrupciones y simplifica nuestra comunicación interna».
Pascal Mages
Informatik Schaffhausen (ITSH)
«El uso de Threema Work reduce la carga de trabajo de los empleados en sus actividades diarias».
Fabio Tavernini
Ciudad de Friburgo en Brisgovia
«Threema Work es una aplicación de mensajería que respeta la privacidad y que nuestros empleados pueden usar sin preocupación».
Michael Schulz
Mercedes-Benz India
«Threema Work es una aplicación de mensajería fiable y segura para intercambiar información confidencial».
Shivani Sawant
Abiomed
«Gracias a Threema Work, el equipo de investigación puede entablar un diálogo directo con el centro responsable de manera inmediata».
Prof. Dr. Dr. med. Andreas Goetzenich MBA, FAHA, FESC
Rescate Alpino Suizo
«Gracias a Threema Work, hemos dado un gran salto en la comunicación de las misiones».
Theo Maurer
STIWA Group
«En el mundo actual, un servicio de mensajería no solo es esencial para mantener una comunicación eficaz, sino que los empleados también lo requieren».
Christoph Oppermann
Hospital de Emmental
«Gracias a Threema Work, pudimos reducir en gran medida la carga de trabajo organizativo que surgía cuando un empleado se ponía enfermo. Encontrar sustitutos para las bajas por enfermedad nunca había sido tan fácil».
Michael Eicher
Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW
«Soy usuario de Threema desde hace mucho tiempo, por lo que optar por Threema Work, era lo más lógico».
Jürgen Ebbinghaus
AOZ
«Threema Work permite a la AOZ comunicarse de forma segura e intercambiar información dentro de la organización de forma rápida y sencilla».
Valerie Nuzzo
Asamblea de municipios de Baden-Wurttemberg
«Gracias a Threema Work, es posible coordinar los eventos de manera excelente y discreta».
Timo Jung
Ciudad de Winterthur
«La distribución de la aplicación a través de nuestro propio sistema MDM resulta muy eficiente».
Markus Wassmer
Digital Solutions, Departamento de Justicia y Asuntos de Interior del Cantón de Zúrich
«Hemos introducido Threema Work para ofrecer a nuestros empleados una solución de mensajería empresarial segura, con una agenda de direcciones gestionada de forma centralizada que pueden utilizar en su dispositivo personal sin necesidad de un número de teléfono».
Urs Kaderli
Hotel Estrel Berlín
«Threema Work es intuitivo, fácil de usar e ingenioso: ¡cualquiera puede trabajar con él».
Katharina Katschorowski
Clínicas Dritter Orden, clínica pediátrica de Passau
«Threema Work permite combinar el trabajo móvil y la protección de datos de la mejor manera posible».
Alexander Traub
Hospital STS AG – Servicio de rescate
«La mensajería instantánea es un medio de comunicación moderno y nuestros empleados disfrutan utilizando Threema Work».
Marc Stiller
Alliance 90/Los Verdes
«Para nosotros, la protección de la privacidad y la restricción de los datos no son solo exigencias políticas: con Threema, podemos estar a la altura de estas exigencias».
Michael Kellner
Oficina de Tráfico del Cantón de Zúrich
«Threema Work nos proporciona una solución de comunicación móvil segura para aquellas situaciones en las que hay que actuar rápidamente».
Luca Häberlin
Tanne, fundación suiza para personas con sordoceguera
«Escogimos Threema Work porque da prioridad a la protección de la privacidad, igual que hacemos en Tanne».
Sandra Fässler
Servicio Forestal del Estado de Sajonia
«Después de haber considerado alternativas a WhatsApp y Telegram, decidimos utilizar Threema Work para fines empresariales».
Gerald Seiger
PESCO Switzerland AG
«Nuestros empleados están plenamente satisfechos con Threema OnPrem por su facilidad de uso y la seguridad que ofrece».
Dorus Everwijn
OChK
«A los clientes más exigentes les proporcionamos el máximo nivel de seguridad con Threema OnPrem, la mensajería más segura del mercado, que se encuentra instalada en una infraestructura totalmente gestionada por el equipo de OChK».
Marcin Dzienniak
Betnation
«Threema Work se ha convertido en una herramienta esencial dentro de nuestra organización para la comunicación diaria».
Gabriël Benedito
Heinrich Manten Qualitätsfleisch vom Niederrhein GmbH & Co. KG
«Con Threema Work, disponemos de una herramienta que nos ayuda a aumentar la eficacia y la capacidad de respuesta en la comunicación».
Christoph Bartels
All Service Sicherheitsdienste GmbH
«Gracias a sus altos estándares de seguridad y el cumplimiento del RGPD, hoy en día no existe ninguna otra alternativa a Threema Work para nosotros».
Christian Jäkel
Arnold-Janssen-Gymnasium
«Ahora nos resulta mucho más fácil contactar con nuestros alumnos».
Arnold-Janssen-GymnasiumHarald Lohmann
Hardtschule Durmersheim
«Threema se ha vuelto indispensable para nosotros».
Hardtschule DurmersheimVolker Arntz
Características de la aplicación

Características de la aplicación

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La aplicación Threema Work ofrece una amplia gama de funciones que facilitan una comunicación rápida y eficaz, y agilizan los trámites en los departamentos. Además de las funciones básicas de la aplicación, como las llamadas de voz y vídeo y llamadas de grupo, hay funciones especiales, como la política de horarios de trabajo y la función de sondeo, que son especialmente útiles en el contexto empresarial.

Herramienta de administración

Herramienta de administración

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El eje central del software de comunicación empresarial Threema Work es su cockpit de gestión. Aquí usted define la forma en que sus empleados pueden usar la aplicación Threema Work, independientemente de si los empleados utilizan dispositivos corporativos o los suyos propios.

Con un solo clic, llegará a toda la plantilla, a departamentos específicos, a todos los proveedores o a clientes específicos. Threema Broadcast ofrece el canal de comunicación perfecto para cada caso.

Distribución rápida de información
Threema Broadcast para una comunicación empresarial eficaz a través del messenger

Distribución rápida de información

Threema Broadcast es su herramienta para una comunicación rápida, segura y dirigida a múltiples receptores. Con tan solo pulsar un botón, podrá enviar mensajes de texto/imágenes, archivos y encuestas a toda su plantilla o a departamentos específicos.

Ejemplos:

  • EDEKA utiliza Threema Broadcast para comunicarse con los minoristas. La lista de distribución correspondiente se mantiene automáticamente a través de la API de Threema Broadcast.
  • Durante la pandemia de coronavirus, el sistema principal que utilizó el director general de Mercedes-Benz Group AG para mantenerse en contacto con el personal fue Threema Broadcast.
Fuentes de información para distribuir rápidamente a los empleados, partes interesadas y clientes

Mensajes de boletines de noticias

Los canales de Threema Broadcast trasladan el concepto popular de los boletines de noticias a la mensajería instantánea. Usted proporciona canales independientes para diferentes temas y sus empleados (o personas externas) se suscriben a aquellos que les interesan. De este modo, todos reciben exactamente la información que buscan.

Ejemplos:

  • Threema Channel: un servicio que informa a los usuarios de Threema sobre las actualizaciones de la aplicación y otras noticias relacionadas con Threema.
  • Comunicados de prensa de la ciudad de Berna: Los habitantes de Berna pueden recibir las noticias de la administración de la ciudad directamente en Threema.
  • Distribución de información interna: varios clientes de Threema Work utilizan los mensajes de boletines de noticias para complementar los canales de noticias existentes. De este modo, los empleados pueden elegir dónde recibir las noticias.
Cuando las TI no funcionan, una mensajería para empresas como Threema Work puede mantener la comunicación

Continuidad de negocio

La interrupción de la infraestructura informática interna es una grave amenaza con importantes repercusiones. Puede producirse en cualquier momento y sin previo aviso y ni siquiera las medidas más ingeniosas ofrecen una protección completa. Si la TI se cae, ni el correo electrónico ni la VoIP funcionan y la cuestión es cómo mantener una comunicación fluida en esta situación crítica. La respuesta es Threema Broadcast, que puede, en combinación con Threema Work, garantizar una comunicación segura incluso en este escenario tan desfavorable.

Los chat bots interactivos permiten a los empleados consultar información en la app de chat Threema Work

Bots de chat interactivos

Los bots de chat le permiten crear sistemas de recuperación de información para que sus usuarios puedan obtener respuestas predefinidas a sus preguntas directamente en Threema. Por ejemplo, puede crear una base de conocimiento o poner los horarios a su disposición. Los usuarios solo tienen que introducir un comando y reciben al instante la respuesta predefinida.

Los chats de grupo pueden gestionarse de forma centralizada y automatizada

Gestión centralizada de grupos

Los chats de grupo creados en Threema o Threema Work solo los puede gestionar su creador. Threema Broadcast, en cambio, admite grupos centrales, que se pueden gestionar manual o automáticamente mediante la API. Esto significa que la gestión de un grupo puede correr a cargo de varios administradores y sin necesidad de un dispositivo móvil. Además, los miembros del grupo se pueden añadir automáticamente, por ejemplo.

Con Threema Broadcast, las empresas también pueden llegar a sus empleados desplazados a través de Threema Work

Compromiso de los empleados

Para lograr la satisfacción de los empleados y que estos se identifiquen con la organización, es necesario que la comunicación interna llegue a toda la plantilla. La mensajería instantánea es el canal ideal para este propósito porque, de esta manera, también es fácil contactar con los empleados que no tienen ordenador o los que trabajan principalmente fuera de la empresa.

Threema Broadcast es la herramienta ideal para gestionar su comunicación por mensajería. Sus características versátiles le permiten dirigirse a los empleados de la forma más adecuada.

Threema Gateway facilita la integración de Threema Work, la mensajería instantánea para empresas, en su propio software para enviar, recibir y procesar mensajes de Threema. Los casos de uso son innumerables:

Casos de uso

Alerta
Se envían notificaciones automáticas al departamento responsable en caso de que se produzca un incidente crítico en el sistema, por ejemplo, al equipo de operaciones en caso de interrupción del servidor
2FA/OTP
Threema Work puede utilizarse como segundo factor seguro para la autenticación de doble factor
Bots dinámicos
Los sistemas sofisticados de recuperación de información responden de forma dinámica a las preguntas de los usuarios con respuestas predefinidas
Distribución de tareas
Las tareas pueden distribuirse automáticamente entre el personal, por ejemplo, las de servicio se asignan automáticamente a los técnicos
Notificaciones de estado del sistema / IoT
Recibir notificaciones seguras en caso de incidentes relacionados con el hardware del IoT
Alertas de contenido
Recibir información cuando un archivo o documento ha sido modificado
Procesamiento de mensajes de Threema en un software de terceros con Threema Gateaway

Tarifas

Configuración rápida, costes reducidos

La configuración y distribución de Threema Work es de lo más sencillo y ofrece diversos planes que se adaptan a todos los presupuestos. SaaS o On-Premises (en las instalaciones), usted decide qué modelo se adapta a sus necesidades. También hay un plan especial para centros educativos.

Más información sobre los precios
Ciudad de Fráncfort del Meno
«Threema Work ofrece sin duda la mejor relación calidad-precio».
Thorsten BernerMagistrado, Oficina de Tecnologías de la Información y la Comunicación

Threema en los medios

«El modelo de Threema se consolida entre las empresas que buscan privacidad máxima […]. Threema es una aplicación de mensajería. Para entendernos, como WhatsApp, pero con niveles máximos de privacidad».
Leer el artículo →
«[…] Threema, la plataforma de mensajes más segura de Europa».
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«La máxima de Threema es la seguridad, y eso es algo que la aplicación lleva a su máxima expresión».
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«Diseñada específicamente para el uso empresarial, Threema Work evita que los datos corporativos circulen por canales desprotegidos o privados y ayuda a las empresas a cumplir con las regulaciones RGDP y NIS2».
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«[…] Threema Work o Threema OnPrem, para mantener la privacidad que algunos empleos necesitan para realizar sus operaciones […]».
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Entrevista a Miguel Rodríguez, CRO de Threema: «Nosotros protegemos los metadatos, otros no».
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«Threema es la única opción de pago […] a cambio obtenemos un servicio de mensajería ultraseguro que puede ser utilizado de manera totalmente anónima».
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«Threema no recopila ningún dato de usuario y no muestra ningún anuncio publicitario».
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«Ni WhatsApp, ni Signal, ni —desde luego— Telegram: la app de mensajería más segura es […] Nos referimos a Threema. Esta aplicación suiza se está convirtiendo rápidamente en la opción predilecta para aquellos que priorizan la privacidad y la seguridad sobre todas las cosas en sus comunicaciones digitales».
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«Threema […] ofrece chats de grupo, mensajes de voz, llamadas de voz o de vídeo como otras apps, pero no se financia con publicidad, no recopila discretamente información de los usuarios y tampoco comparte nada con otras empresas».
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«[…] podemos decir que es una aplicación de comunicación cifrada para proteger la privacidad del usuario en la que, ni siquiera la compañía, como operadora del servidor, tiene ninguna forma de leer los mensajes».
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«[…] una perfecta herramienta de trabajo o app para comunicarse las empresas, con total privacidad y seguridad».
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«Threema es una app de mensajería radicada en el centro de Europa —muy usada en países como Alemania— que reivindica que ofrece un servicio garantista con la privacidad de sus usuarios».
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