Digital Solutions, Departamento de Justicia y Asuntos de Interior del Cantón de Zúrich
Una solución de comunicación a punto
Digital Solutions es el departamento de TI del Departamento de Justicia y Asuntos de Interior del Cantón de Zúrich. Es responsable de las soluciones digitales innovadoras, tales como los robots y los asistentes virtuales. Además, desarrolla y mantiene aplicaciones técnicas para departamentos, oficinas y unidades especializadas, así como realiza evaluaciones de productos. El departamento gestiona su propia infraestructura de centro de datos en dos lugares distintos.
Casos de uso
- Threema Work se utiliza en Digital Solutions como un canal de comunicación móvil que se puede usar independientemente del lugar de trabajo.
- Además de los chats individuales y de grupo que crea el personal, el departamento ofrece grupos de chat gestionados de forma centralizada que no dependen de administradores individuales.
- En caso necesario, se puede incluir proveedores de servicios externos en la comunicación interna con el ID de su propio Threema o de Threema Work.
- Threema Broadcast se utiliza para enviar notificaciones de estado del monitoreo del sistema y de la red.
Urs Kaderli
Gerente de Digital Solutions
«Hemos introducido Threema Work para ofrecer a nuestros empleados una solución de mensajería empresarial segura, con una agenda de direcciones gestionada de forma centralizada que pueden utilizar en su dispositivo personal sin necesidad de un número de teléfono».
Usamos Threema Broadcast porque las notificaciones de alerta pueden contener más información que los SMS y llegan a los destinatarios de manera más flexible que los correos electrónicos.
Nuestros empleados ven Threema Work como una solución de comunicación moderna que pueden llevarse a todas partes.
La política de fuera de horario es una característica muy útil de Threema Work, ya que permite recibir mensajes solo durante las horas de trabajo.
Más de 8 000 empresas y organizaciones utilizan Threema Work como servicio de mensajería empresarial.
Whitepaper Business Messaging
Lea nuestro nuevo whitepaper sobre mensajería empresarial.
Más información