NIS2, DORA y CER

La importancia de un canal de comunicación empresarial seguro en el contexto de las directivas NIS2, DORA y CER

La seguridad digital está en el centro de las nuevas normativas NIS2, DORA y CER; el objetivo es concienciar y establecer políticas más seguras en toda la UE.

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Con la continua transformación digital de las organizaciones y de la sociedad en general, crece la necesidad de implementar medidas contra las amenazas cibernéticas. La seguridad digital está en el centro de las nuevas normativas NIS2, DORA y CER; el objetivo es concienciar y establecer políticas más seguras en toda la UE. A pesar de que el uso de soluciones de comunicación seguras, como, por ejemplo, de una app de mensajería diseñada para el uso empresarial, es sólo uno de los aspectos que la nueva normativa aborda para reforzar la resiliencia cibernética, los CISO no pueden permitirse pasarlo por alto.

Tres directivas para fomentar la resiliencia

A finales de 2022, la Unión Europea puso en marcha un conjunto de normativas (NIS2, DORA y CER) con el objetivo de reducir las vulnerabilidades frente a los ciberataques en las empresas y así reforzar la resiliencia física de las entidades críticas. Este nuevo marco jurídico tiene un amplio alcance e introduce profundos cambios en las compañías. Entre ellos, destaca el hecho de que la ciberseguridad pasa a ser una cuestión estratégica y no solo responsabilidad del departamento informático. Al consejo de administración le corresponde aplicar las medidas técnicas y operativas exigidas por las nuevas leyes, por ejemplo: establecer un proceso para notificar incidentes, garantizar la continuidad del negocio (BCM) y supervisar de manera constante los sistemas informáticos, entre los que se incluyen las herramientas utilizadas para la comunicación empresarial.

La mensajería instantánea es un canal de comunicación muy cómodo para empresas y organizaciones de todos los sectores, ya que transfiere una gran variedad de formatos diferentes (mensajes de voz, vídeo, texto y archivos), permite la comunicación desde cualquier lugar y facilita el intercambio de información entre empleados, clientes y partners. Sin embargo, no hay que subestimar los riesgos que entrañan las aplicaciones de chat: utilizar sistemas de mensajería de uso cotidiano para fines empresariales y/o no aplicar las medidas de seguridad adecuadas puede exponer los datos y secretos comerciales de la empresa. ¿Sabía, por ejemplo, que nueve de cada diez ataques de phishing en aplicaciones de chat se producen a través de WhatsApp?

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Webinar sobre NIS2, DORA y CER

En nuestro webinar a pedido sobre el tema, Rodrigo López Crespo, abogado en el área de Penal y Ciberseguridad en Monereo Meyer Abogados, así como Miguel Rodríguez, Chief Revenue Officer de Threema, hablan sobre la comunicación empresarial ante las normativas NIS2, DORA y CER.

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Los riesgos ligados a la mensajería instantánea

Ransomware, fraudes a CEOs, phishing, smishing, espionaje: el número de amenazas a las empresas parece infinito y los dispositivos móviles están cada vez más en el punto de mira de los ciberdelincuentes. Un simple toque a un mensaje falso o a un enlace malicioso de un estafador puede dejar inoperativa una empresa durante días o semanas. En el peor de los casos, la empresa se ve obligada a cesar su actividad; esto lo demuestra un estudio según el cual, tras sufrir un ciberataque, el 60% de las pymes europeas desaparecen en los seis meses siguientes. Muchas pymes dependen casi por completo de los teléfonos móviles y las aplicaciones de mensajería para la comunicación corporativa y para hacer negocios. Sin embargo, sin las medidas de seguridad adecuadas o un servicio de mensajería empresarial específico, los datos sensibles como los secretos comerciales, la información de facturas y los datos de los empleados pueden quedar expuestos, con lo que el riesgo de sufrir todo tipo de ciberataques se incrementa.

Normativas europeas en materia de ciberseguridad

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Mejorar la resiliencia cibernética con Threema Work

Como servicio de mensajería empresarial especializado, Threema Work no solo ayuda a cumplir la normativa mencionada, sino que también combina la seguridad con la eficacia y la comodidad de la mensajería instantánea.

  • Prevención: la aplicación Threema Work es muy flexible y puede adaptarse fácilmente a las necesidades de su organización. Como app de mensajería empresarial dedicada con la opción de trabajar con grupos de usuarios cerrados, Threema Work proporciona una protección óptima a su empresa contra los ciberdelincuentes y los ataques de malware.

  • Protección de datos: el cifrado constante de extremo a extremo impide que terceros accedan a información confidencial. Threema Work permite a su personal intercambiar textos, medios y mensajes de voz de forma segura, protegiendo al mismo tiempo los archivos confidenciales, los secretos comerciales y los datos de los empleados.

  • Comunicación corporativa resistente: en caso de un ciberataque, los sistemas informáticos pueden verse comprometidos y/o simplemente no funcionar. En este escenario, Threema Work es una herramienta de comunicación esencial que permite a la empresa mantenerse en contacto con clientes, proveedores y partes interesadas; además ayuda a los ejecutivos a gestionar una situación crítica. El tiempo es clave durante cualquier crisis: en la cabina de gestión de Threema Work, la aplicación puede configurarse de antemano (por ejemplo, creando listas de distribución predefinidas), lo que ayuda a reducir el tiempo de reacción y contribuye a la continuidad de la empresa.

Threema Work ayuda a cumplir con las exigencias de las normativas NIS2, DORA y CER, ya que permite establecer un canal de comunicación seguro y contribuye a mejorar la resiliencia cibernética de la empresa.