Threema Work

La messagerie instantanée pour une
Communication sécurisée dans le secteur médical

Pour une communication d'équipe conforme au RGPD et un échange sécurisé des données de santé dans les hôpitaux, cabinets médicaux, cliniques, pharmacies et pendant les soins à domicile.

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Marc Stiller

« L'application étant facile à utiliser et son installation ne nécessitant aucune compétence particulière, elle est idéale pour les employés inexpérimentés sur le plan technique. »

Marc Stiller
Chef adjoint du service de secours à l'hôpital STS AG

Les données des patients sont fondamentalement personnelles et contiennent souvent des informations très sensibles, ce qui explique qu'elles méritent tout particulièrement d'être protégées. Lors de l'échange de données relatives à un patient, une sécurité maximale et une conformité stricte avec les règlementations en matière de protection des données sont essentielles.

L'alternative à WhatsApp
parfaitement adaptée à la communication médicale

Threema Work se base sur l'application Threema éprouvée et fiable, utilisée par des millions d'utilisateurs individuels dans le monde. Conçue de A à Z dans le souci de garantir une sécurité maximale et une protection totale des données. Sa polyvalence et ses puissantes fonctionnalités d'administration font de Threema Work la messagerie instantanée idéale pour une communication directe et conforme aux politiques de respect de la vie privée dans le secteur médical.

  • Communication efficace avec et au sein du personnel médical
  • Échange de conclusions médicales rapide et sécurisé
  • Diagnostic distant au moyen d'échange d'images ou d'appels vidéo chiffrés de bout en bout
  • Planification des périodes de travail à court terme des employés, p.ex. en cas d'arrêt maladie
  • Disponibilité excellente
  • Séparation claire entre les communications personnelles et professionnelles

Sécurité informatique dans le secteur médical
Protection parfaite des données des patients

Outre la sécurité, le temps est un autre facteur critique dans la pratique médicale au quotidien. Les médecins et personnel médical doivent pouvoir transmettre rapidement et en toute sécurité les données d'un patient à un collègue ou à un autre service. Threema Work est parfaitement adapté à un échange d'informations sécurisé, rapide et fiable.

Threema Work App

Sécurité maximale

Dans Threema Work, tous les types de communication – y compris les messages de statut, discussions de groupe et appels audio/vidéo – sont toujours chiffrés de bout en bout et tous les messages sont immédiatement et définitivement supprimés du serveur une fois livrés au destinataire visé.

Entièrement conforme à la législation

Les messageries instantanées américaines telles que WhatsApp sont soumises au très controversé CLOUD Act et les applications classiques font appel à des services d'hébergement/cloud tiers basés aux États-Unis, p.ex. Amazon AWS. Threema, en revanche, est soumise à la législation Suisse de protection des données. L'entreprise gère ses propres serveurs dans un centre de données haute sécurité d'un partenaire de colocalisation certifié ISO 27001 et basé à Zurich. Contrairement à d'autres applications telles que WhatsApp, Threema Work est conforme à 100 % au RGPD.

Opérations intuitives, fonctionnalités puissantes d'administration et distribution facile

En termes de facilité d'utilisation, Threema Work est comparable à des applications de messagerie courantes telles que WhatsApp, Signal et Telegram. Les utilisateurs se sentent immédiatement à l'aise avec l'environnement de l'application.

Grâce aux options d'administration avancées du poste de pilotage, les administrateurs peuvent préconfigurer l'application Threema Work conformément aux exigences de l'entreprise, limiter les fonctionnalités et révoquer l'accès à l'application lorsqu'un employé quitte l'entreprise.

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Pietro Paganini, docteur en médecine
Pietro Paganini, docteur en médecine
Bonjour Carla, voici la radiographie en question. Remarquez la zone en surbrillance.
06:15
Pietro Paganini, docteur en médecine
Pietro Paganini, docteur en médecine
06:15
Carla Schulz, docteur en médecine
Carla Schulz, docteur en médecine
Merci, Pietro ! On dirait une ombre à première vue, mais je regarderai cela avec plus d'attention tout à l'heure...
06:19
Pietro Paganini, docteur en médecine
Pietro Paganini, docteur en médecine
Parfait, merci !
06:22

Ensemble de fonctionnalités étendues pour une communication d'équipe efficace

Threema Work équipe les professionnels du milieu médical avec tout le matériel nécessaire à une communication directe et efficace avec les collègues et patients. En outre, l'application comprend des fonctionnalités complémentaires qui facilitent le travail de tous les jours.

Discussions individuelles ou de groupe

Discussions individuelles ou de groupe

Appels audio et vidéo

Appels audio et vidéo

Sondages et politique temps libre

Sondages et politique temps libre

Transfert de tous types de fichiers

Transfert de tous types de fichiers

En savoir plus sur les fonctionnalités

Champs d'application

Hôpitaux, cabinets médicaux, cliniques

Secours

Pharmacie

Soins et consultations

Des milliers d'entreprises et d'organisations font confiance à Threema Work

Threema Work App
Threema Work

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Deux forfaits sont disponibles. Pour savoir lequel correspond le mieux aux besoins de votre établissement médical, veuillez consulter le comparatif des forfaits tarifaires.

FAQ

Threema Work is available for Android and iOS and can also be used on tablets.

With the desktop app and the web client, Threema can also be used on desktop computers.

Instant messaging is an immediate and effortless means for information exchange, and it has become an integral part of today’s business communication. Instant messaging simplifies communication, improves collaboration, expedites workflows, and increases productivity. It is the most popular communication tool.

Risks of conventional chat solutions

Many of the apps that are used for business purposes don’t meet legal data-privacy requirements. Often used under the radar as “shadow IT,” messengers like WhatsApp pose several risks:

  • Unrestricted access to user data (such as contacts, metadata, locations, etc.) must be granted
  • Third parties can gain access to this data
  • The encryption used in them is not verifiable
  • There is no means for administration and user management
  • Legal requirements are not met
  • There is no strict separation between personal and professional communication

To find out how Threema differs from WhatsApp in terms of security and data protection, please refer to this in-depth comparison.

In November 2021, the FZI Research Center for Information Technology in Karlsruhe, Germany, released a comprehensive legal study on the corporate use of messaging services as well as a compact practical guide (both in German), see blog post.

Before the Threema Work app can be used, it must be activated using credentials:

  1. Log in at https://work.threema.ch/en/login, select a subscription, and set the credentials for your users in the “Credentials” section.
  2. On your mobile phone, download the free app “Threema Work” from the appropriate app store.
  3. Launch the Threema Work app, and enter the credentials you have defined in the first step above.

Video tutorials

App Rollout
Learn how to deploy the Threema Work app to your users.

The Dashboard: A Walkthrough
Gain useful insights about Threema Work’s dashboard.

All video tutorials

Threema Work is ideal for secure and efficient communication in medical institutions such as doctors’ offices, clinics, pharmacies, and it’s also perfectly suited for home care. Our business messenger allows your medical facility’s staff to exchange medical reports in a secure, efficient, and privacy-compliant manner.

To learn more, visit the healthcare subsite.

A phone number is not required to use Threema Work. Threema Work can be used on devices without (or with multiple) SIM cards. You can even make Threema calls without a SIM card.

There are three price plans, Essential, Advanced and Professional, which are all very affordable compared to other specialized solutions. For more details about the conditions and the differences between the price plans, please refer to the price-plan comparison.

To get acquainted with Threema Work, make sure to activate a free trial, and test Threema Work without restrictions and without any purchase obligation.