- Wie kann ich nachträglich den Zugriff auf meine Fotos erteilen?
- Warum erhalte ich keine oder verzögerte Push-Benachrichtigungen?
- Warum erscheint in Push-Benachrichtigungen sporadisch kein Absender-Name?
- Wie kann ich Dateien unter iOS teilen?
- Welche iOS-Versionen werden unterstützt?
- Wie kann ich die Schriftgrösse anpassen?
- Wie kann ich Benachrichtigungseinstellungen für Chats individuell anpassen?
- «Diese App wird nicht mehr mit dir geteilt» – was kann ich tun?
- Speichert Threema Chatverläufe auf iCloud?
Speichert Threema Chatverläufe auf iCloud?
Threema verfügt von sich aus über keine Option zum Sichern der Chatverläufe auf iCloud. Wenn Sie aber ein iCloud-Backup des gesamten Gerätes erstellen, werden darin grundsätzlich alle App-Daten, also auch die Daten von Threema und somit die Chatverläufe, auf iCloud gespeichert.
Apps können dieses Verhalten von iOS nicht von sich aus steuern und auch nicht feststellen, ob iCloud-Gerätebackups aktiviert sind. Eine App kann zwar einzelne Dateien von Backups ausschliessen lassen, aber dies betrifft dann auch lokale, verschlüsselte iTunes-Backups auf einen direkt angeschlossenen Mac/PC. Wir empfehlen daher, entweder gar keine Geräte-Backups auf iCloud zu speichern oder zumindest Threema von diesen Backups auszuschliessen.
Threema Work-Administratoren können mit dem MDM-Parameter th_disable_system_backups das Erstellen von iCloud- und iTunes-Backups der Daten von Threema Work unterbinden. Aufgrund der erwähnten Einschränkung von iOS ist keine Unterscheidung zwischen iCloud- und iTunes-Backups möglich.