Pourquoi l'établissement d'une connexion à Threema Web échoue-t-il ?

Si l'établissement d'une connexion à Threema Web plante à 60 %, il n'est pas possible de connecter le navigateur et l'appareil mobile via WebRTC.

Veuillez vous assurer que vous utilisez la version la plus récente d'un navigateur compatible.

Vérifiez qu'aucune extension du navigateur (un bloqueur de publicités, par exemple) n'est à l'origine de la désactivation de WebRTC et rechargez Threema Web.

Si vous êtes derrière un pare-feu (d'entreprise) ou utilisez un VPN, une inspection profonde des paquets peut bloquer WebRTC.

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