¿Por qué da error el establecimiento de una conexión con la aplicación de escritorio o el cliente web?

Si al establecer una conexión con la aplicación de escritorio o el cliente web se congela al llegar al 60 %, no es posible conectar el ordenador y el dispositivo móvil mediante WebRTC.

Si utiliza la aplicación de escritorio, compruebe que está usando la última versión.

Si utiliza el cliente web, asegúrese de que está usando un navegador compatible, compruebe que ningún plugin del navegador (como un bloqueador de anuncios) esté desactivando WebRTC, y vuelva a cargar el cliente web.

Si utiliza un cortafuegos (corporativo) o una VPN, la inspección profunda de paquetes podría estar bloqueando WebRTC.