Auf der Suche nach dem idealen Kommunikationstool haben Unternehmen die Qual der Wahl. Auf den ersten Blick sehen sich die verfügbaren Kollaborationstools, Engagement-Apps und Messenger zum Verwechseln ähnlich, doch bei genauerer Betrachtung treten wesentliche Unterschiede in Erscheinung – nicht nur in Bezug auf Funktionen und Einsatzbereiche, sondern auch, was Sicherheit und Datenschutz betrifft.

Möchten Sie Mitarbeitern und Kunden einen sicheren Kanal für die Kontaktaufnahme anbieten und die Ticketbearbeitung möglichst schnell und reibungslos abwickeln? Mit Threema werden Nachrichten sicher ausgetauscht, und die Software von Userlike ermöglicht Ihrem Team, die Tickets direkt aus einem gemeinsamen Posteingang zu beantworten.

Kommunikationslösungen wie Threema Work oder MS Teams sind mittlerweile nicht mehr aus dem beruflichen Alltag wegzudenken: Sie erleichtern die Zusammenarbeit durch kurze Kommunikationswege und schnellen Informationsaustausch. MS Teams ist jedoch kein Ersatz für sicheres Messaging.

Egal, ob bereits eine Kollaborationslösung im Einsatz ist oder nicht: Die Verwendung eines sicheren Messengers ist in jedem Fall unerlässlich. So werden im Gegensatz zu MS Teams bei Threema Work alle Inhalte durchgängig Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und mobile Mitarbeiter lassen sich dank der intuitiven App mühelos in die interne Kommunikation einbinden. Auch im Krisenfall ist Threema Work die optimale Lösung: Fällt die interne IT nämlich einmal aus, gewährleistet Threema Work ununterbrochenen Informationsfluss und ermöglicht so eine nahtlose Geschäftsfortführung.

Ob als primäre Kommunikationsplattform oder als komplementärer Dienst: Threema Work bietet alles, was sich Mitarbeiter von einem zeitgemässen Instant Messenger wünschen, und ermöglicht Unternehmen eine einfache und datenschutzkonforme Kommunikation.

Zur ausführlichen Gegenüberstellung

Von zu Hause aus oder unterwegs zu arbeiten, bietet so manche Vorteile. Damit die Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Partnern auch im Homeoffice gelingt, werden häufig verschiedene Kanäle für die Kommunikation und das Teilen von Dateien genutzt. Weil dadurch für Unternehmen immer grössere Risiken entstehen, ist die Wahl des richtigen Kommunikationstools ein wichtiger Schritt, um Geschäftsgeheimnisse zu schützen und Schatten-IT zu vermeiden.

Gemeinsam mit dem Filehosting-Dienst Tresorit zeigen wir Ihnen in einem kostenlosen Webinar am 29. Juni 2022, um 13:00 Uhr, wie Sie Ihre digitale Kommunikation bestmöglich schützen. Erfahren Sie von ausgewiesenen Experten, weshalb Ende-zu-Ende-Verschlüsselung unerlässlich ist und worauf bei Filesharing und E-Mail zu achten ist. Das Webinar wird auf Englisch abgehalten.

Näheres erfahren und Teilnahme sichern →

Krisensituationen können jederzeit auftreten und im schlimmsten Fall irreversible Schäden hervorrufen. Mit professionellem Business Continuity Management sichern Unternehmen im Worst Case ihre Existenz und haben alle nötigen Schritte für einen schnellen Wiederanlauf des Geschäftsbetriebs rechtzeitig definiert. Was dabei dringend berücksichtigt werden sollte, erfahren Sie in diesem Blogbeitrag.

Im Rahmen der Digital Office Conference findet am 18. Mai 2022, 16:20 Uhr, ein Vortrag zum Thema Instant Messaging im Unternehmen statt.

Im zwanzigminütigen Talk erfahren Sie aus erster Hand, wie die Stadt Freiburg im Breisgau Threema Work einsetzt. Sie lernen einige der vielfältigen Einsatzmöglichkeiten anhand anschaulicher Beispiele kennen, und Sie erfahren, weshalb eine sichere Chat-Lösung auch als Ergänzung zu einem bestehenden Kollaborationstool unerlässlich ist, um Know-how, geistiges Eigentum und Geschäftsgeheimnisse zu schützen.

Jetzt kostenlos anmelden →

Betrugsmasche CEO-Fraud: Diese Form des Phishings, bei der sich Cyberkriminelle als Vorgesetzte ausgeben, tritt immer häufiger auf, neuerdings auch per WhatsApp. Welche Schutzvorkehrungen Ihr Unternehmen vor finanziellen Einbussen bewahren, erfahren Sie in diesem Blogeintrag.

Heute wird Threemas bewährte Business-Lösung nochmals ein ganzes Stück vielseitiger, nützlicher und funktionsreicher. Threema Work erhält ein höchst praktisches und beliebig skalierbares internes Nutzerverzeichnis, während Threema Broadcast zeitgesteuerten Nachrichtenversand einführt und mit Umfragen und interaktiven Nachrichten die Grenzen von One-to-Many-Kommunikation neu definiert.

Mit Instant Messaging wird geschäftliche Kommunikation schneller, reibungsloser und effizienter. Doch die Wahl eines geeigneten Messaging-Diensts stellt für Unternehmen eine echte Herausforderung dar. Neben Faktoren wie Funktionsumfang, Sicherheit und Preis gilt es eine ganze Reihe datenschutzrechtlicher Aspekte zu beachten. Im Paragraphen-Dickicht geht nur zu schnell die Übersicht verloren, und bei Verstoss gegen die gesetzlichen Normen drohen Geldbussen in Millionenhöhe sowie Verlust des Geschäftsgeheimnisschutzes.

Um Klarheit zu schaffen, veranstalten wir am 28. April 2022 ein kostenloses Webinar, in welchem ausgewiesene Experten anschaulich erläutern, was bei der Wahl des Unternehmens-Messengers aus rechtlicher Perspektive zu berücksichtigen ist. Lassen Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen, und nutzen Sie die Möglichkeit, in der anschliessenden Q&A-Session Ihre Fragen zu platzieren.

Näheres erfahren und Teilnahme sichern →

Threema Work ist bekannt für lupenreine Sicherheit und beispiellosen Datenschutz. Die bewährte Business-Lösung verfügt aber auch über einen beachtlichen Funktionsumfang. Ausgefeilte Tools wie Threema Broadcast ermöglichen Unternehmen, das gesamte Potenzial von Instant Messaging für geschäftliche Zwecke auszuschöpfen. Mit Threema Broadcast lässt sich zielgerichtete One-to-Many-Kommunikation einfach und vielseitig in den Arbeitsalltag integrieren.

Herunterladen:

Instant Messaging hat längst im Berufsalltag Einzug gehalten und ist in Unternehmen sowohl aus der internen wie auch der externen Kommunikation kaum wegzudenken. Allerdings herrschte bisher keine Klarheit, was die Rechtslage bei der Verwendung von Chat-Apps für berufliche Zwecke betrifft. Dabei kann eine Missachtung der gesetzlichen Anforderungen gravierende Konsequenzen haben, zumal fast immer personenbezogene Daten oder auch Geschäftsgeheimnisse involviert sind.

Um Licht ins Dunkel zu bringen, haben wir beim renommierten FZI Forschungszentrum Informatik in Karlsruhe eine rechtswissenschaftliche Studie mit Fokus auf die Situation in der EU und insbesondere in Deutschland in Auftrag gegeben. Die entstandene Abhandlung «Daten- und Geheimnisschutz bei der Kommunikation im Unternehmenskontext» durchleuchtet die rechtlichen Grundlagen der betrieblichen Messenger-Nutzung minuziös, und der daraus abgeleitete Praxisleitfaden bietet Unternehmen eine wertvolle Orientierungshilfe bei der Wahl eines geeigneten Chat-Diensts.

Sowohl die über 300 Seiten starke Abhandlung wie auch der kompakte Praxisleitfaden sind frei zugänglich (Open Access). Beide Dokumente geben voll und ganz die Sichtweise der Autoren wieder; es erfolgte keine inhaltliche Einflussnahme durch Threema (vgl. Pressemitteilung FZI).

«In unserer Studie haben wir die Rechtslage für einen Einsatz von Messenger-Diensten im Unternehmen aufgezeigt mit dem Ziel, Klarheit über diesen komplexen Bereich zu schaffen und die rechtlichen Pflichten auch mit vereinfachten Checklisten aufzubereiten», so die Leiterin der Studie, Dr. Manuela Wagner.

«Wir sprechen in der Studie bewusst keine Empfehlungen für einzelne Anbieter aus. Wir konnten diese auch nicht im Detail untersuchen, dafür sind die möglichen Anwendungsfälle viel zu komplex», ergänzt die Juristin. «Dennoch lässt sich aus unserer Arbeit unter anderem das Fazit ziehen, dass zahlreiche, gerade für den privaten Gebrauch entwickelte Instant Messenger den im Unternehmenskontext relevanten rechtlichen Anforderungen an Daten- und Geschäftsgeheimnisschutz in der Europäischen Union kaum oder gar nicht genügen.»

Am 11. November 2021 führt it-daily.net eine digitale Konferenz zum Thema «Neue Arbeitswelt» durch. Da in den letzten Monaten das Homeoffice wohl oder übel zu einem zentralen Arbeitsort geworden ist, stehen Unternehmen und Angestellte gleichermassen vor neuen Herausforderungen. In fünf Themenclustern werden Experten aus verschiedenen Bereichen unterschiedliche Facetten der neuen Arbeitswelt beleuchten.

Threema ist mit Miguel Rodriguez (Leiter Sales) im Themenbereich «Remote Work / Hybride Arbeitswelten» vertreten. Herr Rodriguez wird in seinem Vortrag Schatten-IT bei Instant Messaging behandeln und aufzeigen, welche Risiken die Verwendung von Chat-Apps abseits der Unternehmens-IT birgt. Aus dem Talk wird hervorgehen, weshalb eine sichere Messaging-Lösung selbst für Unternehmen unerlässlich ist, die bereits andere Kollaborationstools einsetzen. Man darf auf erhellende Insights und einen interessanten Austausch in der anschliessenden Q&A-Session gespannt sein!

Der Vortrag findet am 11. November 2021, von 11 bis 12 Uhr (MEZ) statt, und die Teilnahme ist kostenlos. Weitere Informationen zum Event finden Sie auf it-daily.net.

Melden Sie sich jetzt an!

Mit Threema Web lässt sich Threema Work seit geraumer Zeit bequem und ohne Sicherheitseinbusse vom Desktop aus nutzen. Jetzt wird das Chatten am Computer noch ein Stück angenehmer.

Dank der neuen Desktop-App brauchen Sie Threema Work künftig nicht mehr im Browser zu suchen und mühsam zwischen verschiedenen Tabs hin und her zu wechseln, sondern Sie haben Ihren Business-Messenger stets im Dock oder über den App-Switcher griffbereit. Wer regelmässig Kurznachrichten am Computer austauscht, wird diese Vereinfachung zu schätzen wissen, sie erleichtert die Arbeit erheblich.

Die Desktop-Lösung basiert auf Threema Web und ist ab sofort für macOS, Windows und Linux verfügbar. Wie beim Web-Client wird eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte Verbindung zum Mobilgerät hergestellt, und Threema Work für Desktop deckt selbstverständlich den gesamten Funktionsumfang von Threema Web ab.

In Sachen Sicherheit übertrifft der neue Desktop-Client sogar den hohen Standard der bewährten Web-Lösung. Denn einerseits besteht keine Möglichkeit, dass Browser-Plugins Schwachstellen einführen, und andererseits wäre es für Angreifer noch schwieriger, den App-Code zu manipulieren, da er nicht bei jeder Sitzung von einem Server abgerufen, sondern lokal beim Nutzer gespeichert wird.

Laden Sie die Desktop-App jetzt für Ihr Betriebssystem herunter:

Zu den Downloads →

Es gibt kaum eine Branche, in welcher Threema Work nicht verbreitet ist. IT-Dienstleister, politische Parteien und Bildungseinrichtungen vertrauen auf Threema Work, genauso wie namhafte Unternehmen aus der Automobilindustrie, dem Einzelhandel oder der Hotellerie die sichere Chat-Lösung einsetzen (vgl. Success Stories).

Threema Work ist überall die ideale Lösung, wo Unternehmenskommunikation schnell, unkompliziert und sicher vonstattengehen muss. In einer Branche ist das in besonders hohem Mass der Fall: im Gesundheitswesen.

Neben schneller und reibungsloser Kommunikation haben Sicherheit und Datenschutz im medizinischen Alltag höchste Priorität. Denn Patientendaten sind naturgemäss besonders schützenswerte personenbezogene Daten und enthalten oft sehr sensitive Informationen. Daher ist bei ihrem Austausch strikte Einhaltung von Datenschutzrichtlinien unabdingbar.

Mit der konsequenten Ausrichtung auf Sicherheit und Datenschutz ist Threema Work geradezu prädestiniert für den professionellen Einsatz im Gesundheitswesen und ermöglicht medizinischen Einrichtungen wie Krankenhäusern, Arztpraxen, Kliniken und Apotheken, die vielen Vorzüge von Instant Messaging zu nutzen, ohne sich Datenschutzrisiken auszusetzen.

Mehr erfahren

Als «Schatten- IT» (engl. «Shadow IT») wird Hard- und Software bezeichnet, die Mitarbeiter abseits der offiziellen IT-Infrastruktur eines Unternehmens für geschäftliche Zwecke einsetzen. Diese Lösungen dürfen eigentlich nicht im Unternehmen verwendet werden, da sie von der IT-Abteilung weder getestet noch freigegeben wurden.

Eine Ursache von Schatten-IT ist die steigende Anzahl an Cloud-Diensten, Software-as-a-Service-Angeboten und privaten Messenger-Diensten, auf die Angestellte schnell und einfach zugreifen können und deren Handhabung aus dem Privatgebrauch bekannt ist. Sobald Prozesse im beruflichen Alltag nicht reibungslos ablaufen und die Hilfe der IT-Abteilung nicht greifbar ist, suchen Mitarbeiter nach eigenen Wegen zur Lösung ihrer IT-Probleme.