Threema Work

La aplicación de mensajería para
la comunicación segura en el sector sanitario

Para la comunicación en equipo conforme al RGPD y el intercambio seguro de datos sanitarios en hospitales, consultas médicas, clínicas, farmacias y en la atención domiciliaria.

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Marc Stiller

«Puesto que la aplicación es fácil de usar y su instalación no requiere de ningún conocimiento específico, es ideal para empleados sin experiencia técnica».

Marc Stiller
Subdirector del servicio de rescate del hospital STS AG

Los datos de los pacientes son intrínsecamente personales y a menudo contienen información altamente confidencial, por lo que son especialmente susceptibles de protección. Cuando se intercambian datos de pacientes, es vital garantizar la máxima seguridad y el estricto cumplimiento de la normativa de protección de datos.

La alternativa a WhatsApp
Perfectamente adaptada a la comunicación médica

Threema Work se basa en la probada y fiable aplicación Threema que utilizan millones de usuarios en todo el mundo. Threema se ha desarrollado desde su origen teniendo en cuenta la máxima seguridad y la protección total de los datos. Gracias a su versatilidad y a las potentes funciones de administración, Threema Work es la aplicación de mensajería ideal para una comunicación directa y respetuosa con la privacidad en el sector sanitario.

  • Comunicación eficaz entre el personal sanitario y los pacientes
  • Intercambio rápido y seguro de hallazgos médicos
  • Diagnósticos remotos mediante el intercambio de imágenes o videollamadas cifradas de extremo a extremo
  • Planificación a corto plazo de la agenda del personal, por ejemplo, en caso de baja por enfermedad
  • Excelente disponibilidad
  • Separación clara entre la comunicación personal y la profesional

Seguridad informática en la sanidad
Protección perfecta de los datos de los pacientes

Además de la seguridad, el tiempo es otro factor crítico en el trabajo diario del personal sanitario. Los médicos y el resto del personal sanitario deben poder transmitir de forma rápida y segura los datos de los pacientes a un colega o a otro departamento. Threema Work se adapta perfectamente al intercambio de información rápido, fiable y seguro.

Threema Work App

Máxima seguridad

En Threema Work, todos los tipos de comunicación, incluidos los mensajes de estado, los chats de grupo y las llamadas de audio/vídeo, están siempre cifrados de extremo a extremo y todos los mensajes se eliminan inmediata e irrevocablemente del servidor una vez entregados al destinatario.

Cumplimiento legal total

Los servicios de mensajería estadounidenses como WhatsApp están sujetos a la controvertida ley CLOUD, y las aplicaciones de chat convencionales utilizan servicios en la nube/hosting de terceros con sede en Estados Unidos, por ejemplo, Amazon AWS. Threema, en cambio, está sujeta a las leyes suizas de protección de datos. La empresa gestiona sus propios servidores en un centro de datos de alta seguridad de un socio de colocación con certificación ISO 27001 en Zúrich. A diferencia de aplicaciones como WhatsApp, Threema Work cumple al 100% con el RGPD.

Funcionamiento intuitivo, potentes funciones de gestión y distribución sin esfuerzo

En términos de funcionalidad, Threema Work no tiene nada que envidiar a las aplicaciones de chat habituales como WhatsApp, Signal y Telegram. Los usuarios se sienten cómodos en el acto.

Gracias a las avanzadas opciones de administración de la cabina de gestión, los administradores pueden preconfigurar la aplicación Threema Work de acuerdo con los requisitos de la empresa, restringir funciones y revocar el acceso a la aplicación en caso de que el personal se marche.

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Pietro Paganini, MD
Pietro Paganini, MD
Hola Carla, aquí tienes la radiografía que me has pedido. Fíjate en la zona destacada.
06:15
Pietro Paganini, MD
Pietro Paganini, MD
06:15
Carla Schulz, MD
Carla Schulz, MD
Gracias, Pietro. Parece una sombra, a primera vista, pero luego lo miraré más detenidamente...
06:19
Pietro Paganini, MD
Pietro Paganini, MD
Genial, ¡gracias!
06:22

Amplio conjunto de funciones para una comunicación eficiente en equipo

Threema Work equipa a los profesionales de la medicina con todo lo que necesitan para comunicarse de forma directa y eficiente con colegas y pacientes. Además, la aplicación incluye funciones adicionales que facilitan el trabajo diario.

Chats individuales y de grupo

Chats individuales y de grupo

Llamadas de audio y vídeo

Llamadas de audio y vídeo

Encuestas y políticas de fuera de horario

Encuestas y políticas de fuera de horario

Transferencia de archivos de cualquier tipo

Transferencia de archivos de cualquier tipo

Más información sobre las características

Áreas de aplicación

Hospital, consulta médica, clínica

Rescate

Farmacia

Atención y consulta

Miles de empresas y organizaciones confían en Threema Work

Threema Work App
Threema Work

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30 días, 30 usuarios. Sin renovación automática. No se requieren datos de pago.

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Existen dos planes disponibles. Para saber cuál se ajusta a las necesidades de su centro médico, consulte la comparación de planes.

Preguntas frecuentes

Threema Work is available for Android and iOS and can also be used on tablets.

With the desktop app and the web client, Threema can also be used on desktop computers.

Instant messaging is an immediate and effortless means for information exchange, and it has become an integral part of today’s business communication. Instant messaging simplifies communication, improves collaboration, expedites workflows, and increases productivity. It is the most popular communication tool.

Risks of conventional chat solutions

Many of the apps that are used for business purposes don’t meet legal data-privacy requirements. Often used under the radar as “shadow IT,” messengers like WhatsApp pose several risks:

  • Unrestricted access to user data (such as contacts, metadata, locations, etc.) must be granted
  • Third parties can gain access to this data
  • The encryption used in them is not verifiable
  • There is no means for administration and user management
  • Legal requirements are not met
  • There is no strict separation between personal and professional communication

To find out how Threema differs from WhatsApp in terms of security and data protection, please refer to this in-depth comparison.

In November 2021, the FZI Research Center for Information Technology in Karlsruhe, Germany, released a comprehensive legal study on the corporate use of messaging services as well as a compact practical guide (both in German), see blog post.

Before the Threema Work app can be used, it must be activated using credentials:

  1. Log in at https://work.threema.ch/en/login, select a subscription, and set the credentials for your users in the “Credentials” section.
  2. On your mobile phone, download the free app “Threema Work” from the appropriate app store.
  3. Launch the Threema Work app, and enter the credentials you have defined in the first step above.

Video tutorials

App Rollout
Learn how to deploy the Threema Work app to your users.

The Dashboard: A Walkthrough
Gain useful insights about Threema Work’s dashboard.

All video tutorials

Threema Work is ideal for secure and efficient communication in medical institutions such as doctors’ offices, clinics, pharmacies, and it’s also perfectly suited for home care. Our business messenger allows your medical facility’s staff to exchange medical reports in a secure, efficient, and privacy-compliant manner.

To learn more, visit the healthcare subsite.

A phone number is not required to use Threema Work. Threema Work can be used on devices without (or with multiple) SIM cards. You can even make Threema calls without a SIM card.

There are three price plans, Essential, Advanced and Professional, which are all very affordable compared to other specialized solutions. For more details about the conditions and the differences between the price plans, please refer to the price-plan comparison.

To get acquainted with Threema Work, make sure to activate a free trial, and test Threema Work without restrictions and without any purchase obligation.