IT-Support- und Customer-Care-Mitarbeiter/-in

(15–20%)

Als Verstärkung für unser junges Support-Team suchen wir eine/-n kommunikationsfreudige/-n IT-Support- und Customer-Care-Mitarbeiter/-in.

Pensum: 15–20%
Arbeitsort: Homeoffice (primär) und Pfäffikon SZ (periodisch für Sitzungen)
Arbeitsstart: Sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

  • Schriftlicher Support auf Deutsch und Englisch für unsere bekannte Instant-Messaging-App
  • Das Arbeitspensum beträgt ca. 1–1,5 h pro Tag (Einsatz von Montag bis Sonntag, nach Bedarf)

Profil

  • Gute Android-Kenntnisse und iOS-Grundkenntnisse
  • Technisches Flair und Interesse an der Welt von Apps und Instant Messaging
  • Sicherer Umgang mit sozialen Medien wie Twitter, Mastodon und Reddit
  • Einwandfreie schriftliche Ausdrucksweise auf Deutsch und Englisch
  • Hilfsbereitschaft und Freude am Kundenkontakt
  • Fähigkeit, technische Sachverhalte einfach und anschaulich zu erklären
  • Bewusstsein für Datenschutz und Privatsphäre
  • Vorbildliche Umgangsformen und Freundlichkeit im Umgang mit Kunden

Vorteile

  • Eine flexible Homeoffice-Stelle auf Stundenlohnbasis, die dir erlaubt, deine Arbeit selbst einzuteilen
  • Faire Entlohnung, tolle Firmenevents und Wertschätzung für deine Arbeit
  • Motivierte Kolleginnen und Kollegen in jungem Support-Team
  • Die Gelegenheit, Teil eines einzigartigen, erfolgreichen und dynamischen Unternehmens zu werden

Bewerben

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@threema.ch oder via Threema an *JOBS3MA.

Die Threema GmbH

Die Threema GmbH zählt zu den erfolgreichsten Schweizer App-Schmieden und bietet sichere Chat-Lösungen für Privatpersonen und Unternehmen. Wir setzen uns seit 2012 unnachgiebig für Sicherheit und Datenschutz ein.

Unser Unternehmen zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre, ausgeprägten Teamgeist und Nachhaltigkeit aus.

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Weitere offene Stellen

Position
Pensum
Team
Senior Software Engineer iOS (m/w)
80–100%
Software Engineering
Software Engineer Android (m/w)
80–100%
Software Engineering
Senior System Engineer Unix/Linux (m/w)
80–100%
Operations
Full Stack PHP Developer (m/w)
80–100%
Software Engineering