Solution Engineer (m/w)

(100%)

Als Verstärkung für unser Team suchen wir eine/-n erfahrene/-n und kompetente/-n Solution Engineer (m/w).

Pensum: 100%
Arbeitsort: Pfäffikon SZ (Grossraum Zürich)
Arbeitsstart: Sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

  • Technische Beratung: Beratung von Kunden und Interessenten in technischen Fragen bezüglich Threema-Produkten und -Lösungen
  • Anforderungsanalyse: Verständnis der Kundenanforderungen und Entwicklung von massgeschneiderten Lösungsvorschlägen
  • Scripting: Verständnis und Nutzung der Threema-Produkt-APIs (REST API)
  • Produktintegration: Unterstützung bei der Integration von Threema-Produkten in bestehende IT-Infrastrukturen und Anwendungen (AD, MDM, SAP, CRMs etc.)
  • Produktintegrationen und Konnektoren: Arbeit an Integrationen und Konnektoren, welche als Add-On-Produkte angeboten werden können
  • Support: Übernahme des technischen Supports bei OnPrem-Installationen und technischer Support für Kunden während des gesamten Lebenszyklus der Lösung
  • RFI: Beantwortung von RFIs und RFPs
  • Schulungen: Durchführung von Schulungen für Kunden und interne Teams zu Threema-Produkten und deren Implementierung
  • Dokumentation: Erstellung von technischen Dokumentationen und Anleitungen für Kunden und interne Teams

Profil

  • Hochschulabschluss in Informatik oder vergleichbare höhere technische Ausbildung (eidg. Diplom, Bachelor o.Ä.) mit mehrjähriger Berufspraxis
  • Idealerweise drei oder mehr Jahre Erfahrung als Solution Engineer
  • Erfahrung in der technischen Beratung und im Support von IT-Lösungen
  • Kenntnisse und Erfahrungen mit REST APIs
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit, Verschlüsselungstechnologie und Netzwerk-Infrastruktur
  • Sicheres Auftreten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Starke Kundenorientierung, grosses Qualitätsbewusstsein und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Teamplayer mit analytischen Fähigkeiten und einer raschen Auffassungsgabe
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
  • Deutsch: Muttersprache; Englisch: sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • Reisebereitschaft, falls erforderlich

Vorteile

  • Ein junges, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und unkomplizierter Kommunikation
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit an bis zu zwei Tagen pro Woche
  • Hervorragende Sozialleistungen
  • Das gute Gefühl, zum wirkungsvollen Schutz der Privatsphäre von Millionen von Menschen beizutragen

Bewerben

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@threema.ch oder via Threema an *JOBS3MA.

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Die Threema GmbH

Die Threema GmbH zählt zu den erfolgreichsten Schweizer App-Schmieden und bietet sichere Chat-Lösungen für Privatpersonen und Unternehmen. Wir setzen uns seit 2012 unnachgiebig für Sicherheit und Datenschutz ein.

Unser Unternehmen zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre, ausgeprägten Teamgeist und Nachhaltigkeit aus.

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